Разделы


СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System
+
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг


19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
28.03.2022 Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
04.08.2021 «Ростелеком» организовал контакт-центр для агрегатора «Около»
08.07.2015 «Линия24» запустила ЦОВ для интернет-магазина Toy.ru
22.04.2015 «Линия24» внедрила центр обработки входящих вызовов в IBS
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
16.04.2013 «Восточная Техника» оптимизировала продажи и обслуживание клиентов на базе Microsoft Dynamics AX
21.11.2011 Intelcom-Connect запустил новый аутсорсинговый call-центр на платформе Naumen
22.12.2009 «Комстар» запустил новую услугу по созданию контакт-центров
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
15.05.2008 «Сател» создал единую БД клиентов с помощью «1С:CRM ПРОФ»
31.01.2008 Telecom Design построил операторский центр Балтийского банка
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
17.02.2005 Naumen представила новую CRM-систему
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
19.10.2001 МИФИ и InterSystems открыли лабораторию по изучению постреляционных технологий
19.10.2001 МИФИ и InterSystems открыли лабораторию по изучению постреляционных технологий
16.09.1999 Новая услуга "Телемаркетинг" компаниии "МТУ-Информ"позволяет проводить различные телефонные опросы любой аудитории в любой точке мира
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417755, в очереди разбора - 726945.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.