Разделы


ОЦО - Общий центр обслуживания - ЕЦО - Единый центр обслуживания - Shared services center
+
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление


01.07.2019 «Уралхим» приступил к цифровой трансформации сервисов
16.09.2019 Металлоинвест завершил внедрение цифровой платформы управления бизнес-процессами
02.04.2019 Юрий Шеховцов, ИТ-директор «Норникеля» – о роботах и цифровых двойниках
17.02.2020 Как избавиться от старой техники и снизить затраты на печать
01.10.2018 «Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
03.10.2018 ИТ-«дочки» российских корпораций за год выросли в разы. Цифры
12.11.2018 «Росводоканал» трансформировал сервисные процессы при помощи Naumen ITSM 365
30.11.2020 Цифровые процессы как движущая сила FMCG-компании — кейс использования Creatio в холдинге ABI Product
02.04.2021 Электронный документооборот в «Росатоме» сэкономил 13 тыс. рабочих дней сотрудников в 2020 году
01.09.2014 «Астерос» построил частное «облако» для «Новолипецкого металлургического комбината»
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
27.06.2013 AT Consulting открыла практику ECM
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
01.11.2016 Максим Михалев - Мы наблюдаем рост спроса на консалтинг и проектирование
15.12.2021 «Ростелеком» обновил систему управления сервисами ESMP
30.11.2022 «Крок» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение
22.06.2023 «Сервионика» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение
19.09.2023 В Томске наняли роботов для работы в бухгалтерии
25.01.2024 «Рив Гош» переходит на «1С:Itilium»
03.04.2024 «Аэродинамика» перешла на российский Service Desk в рамках импортозамещения   
19.04.2024 «Татнефть» совершенствует ITSM-процессы на платформе Elma365
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373641, в очереди разбора - 748530.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.