Разделы


ChaRM - Change Request Management - Управление запросами на изменение
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание


14.10.2019 «Ростелеком» обеспечил сервисное обслуживание ИТ-инфраструктуры в «РЖД интернешнл»
03.06.2019 Чем отличаются архитектурные подходы при автоматизации и цифровизации
10.04.2018 Банк ТКБ построил мониторинг ИТ-инфраструктуры на базе решений SolarWinds
17.05.2018 «Ингосстрах» при помощи «Техносерв» и «Техносерв Консалтинг» автоматизировал процессы техподдержки пользователей
10.09.2018 CommuniGate Systems и ALP Group создали корпоративную платформу унифицированных коммуникаций на серверах «Эльбрус» и ОС «Альт»
02.10.2020 Дмитрий Великожон, «Главстрой»: Какие технологии усиливают позиции компаний на российском рынке недвижимости
08.12.2016 Российский рынок ИТ-услуг стагнирует, но это ненадолго
13.04.2017 Кто и как считает российских доноров?
11.10.2017 Реальность против домыслов: какие факторы позволят состояться импортозамещению системного ПО
24.11.2017 BI в эпоху цифровой трансформации
26.05.2016 Cloud4Y запустит услугу автоматизации ИТ-процессов и бизнес-процессов в формате SaaS
22.11.2016 ИТ-поддержка Казначейства за год подорожала на десятки миллионов
23.11.2016 Softline заключила договор на экспертное обслуживание ИТ-инфраструктуры «КАМАЗа»
07.02.2017 ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
13.09.2017 Red Hat представила новинки Ansible для корпоративной и сетевой автоматизации
11.08.2014 Большой ликбез по облачным хранилищам: от Dropbox до Китая
14.08.2014 Э-правительство будет развиваться в сторону отечественного ПО, самоокупаемости, независимости от Ростелекома
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
24.12.2013 «Линзмастер» контролирует изменения в Active Directory при помощи решений Netwrix
05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь
16.06.2011 Inline Technologies выпустила продукт для автоматизации службы поддержки ИТ
04.03.2010 «Инфосистемы Джет» внедрила процесс управления проектными задачами в КЭРППиТ
27.05.2010 «Ай-Теко» перевела службу техподдержки «Джи Эм-Автоваза» на HP Service Manager
10.08.2010 IBS модернизировал свою систему Service Desk с помощью BMC Remedy ITSM Suite
26.02.2009 Энергетики делают выбор между ИТ-аутсорсингом и инсорсингом
04.12.2009 Microsoft переводит службу сбыта на Microsoft Dynamics CRM
05.06.2008 HP поможет внедрить SOA: ПО для управления ИТ-инфраструктурой
23.08.2007 Microsoft: как избавиться от хаоса в ПО
16.04.2007 Amphora Group обеспечивает поддержку Lotus Notes/Domino в НБ «Траст»
25.05.2007 «Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
23.05.2006 ФОРС стал партнером Serena
07.08.2006 Cisco разработала решение для автоматической оптимизации изменений
10.10.2006 ММВБ внедряет ПО Serena
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
25.04.2005 "Касперский" будет вести разработки на TeamTrack
12.05.2005 Дилер Toyota внедрит решения Serena
18.06.2019 Сергей Боровиков -

Нужно сотрудничать с мировыми ИТ-гигантами, а не считать их своими конкурентами

28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
16.10.2024 «Газпром ЦПС» обеспечил поддержку растущему бизнесу с помощью Naumen Service Desk
17.10.2024 После бегства иностранцев в российском ПО для микроэлектроники осталось 65 «белых пятен»
28.11.2024 Отечественный разработчик «Рикитлаб» запускает TIKITRIK Asset Management для управления активами и ресурсами ИТ
27.03.2025 «Информзащита»: более 60% организаций имеют проблемы с бэкапами
30.04.2025 Топ-10 трендов на российским рынке видеоконференцсвязи
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362931, в очереди разбора - 753845.
Создано именных указателей - 175832.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153