Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
AdTech - Lead - Лид - лидогенерация - Целевой лид - потенциальный клиент - CPL - Cost Per Lead - стоимость получения лида (контактов) потенциального клиента - CRM Lead Management - Системы управления лидами


10.12.2025 Z.Brothers автоматизировала управление клиентскими процессами в CRM на базе BPMSoft
26.11.2025 Национальный мессенджер Max стал доступен на платформе BPMSoft
25.11.2025 Производитель мебели «Шатура» перешел на «Битрикс24»: кейс
01.09.2025 iTrend: стоимость рекламы в Telegram для b2b ИТ выросла на 457% за три года
26.08.2025 Быстрый запуск и гибкая настройка: Kuharen&Co внедрила CRM на ELMA365 за полтора месяца
05.06.2025 Виджет Whatcrm от «Телфин» повышает эффективность работы сервисного бота LeadScanner
19.05.2025 PRM Online запускает Telegram-бота для повышения эффективности работы партнеров
03.04.2025 На платформе Leadhero.tech теперь доступна интеграция с Telegram на базе виджета Whatcrm от «Телфин»
25.03.2025 BPMSoft версии 1.7: ML-прогнозирование, расширение возможностей CRM и усиленная защита данных
27.01.2025 Profitbase выделил тренды цифровизации продаж новостроек в 2025
09.12.2024 Сбербанк: каждая вторая компания использует CRM-системы для работы с клиентами
26.11.2024 Возможности ИИ в IP-телефонии
23.10.2024 MANGO OFFICE раздаёт бесплатный Коллтрекинг и Анализ конкурентов на один месяц ко Дню Маркетолога
08.10.2024 Крупный застройщик внедрил виртуального помощника для экономии ресурсов
18.06.2024 «Телфин» и WhatCRM интегрировали amoCRM с «Авито»
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
09.04.2024 «Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий
30.10.2023 Sellty: до 70% клиентских заявок в оптовой торговле теряется
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
27.07.2023 Самое северное внедрение: как SberCRM автоматизировал работу туроператора в Заполярье
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
12.07.2023 Как Low-code помогает перестраиваться на новую модель продаж в B2B
11.07.2023 «Корус консалтинг» разработала CRM-систему для Energon
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
26.05.2023 TenChat запустил инструмент для привлечения целевых клиентов — «Ловец лидов»
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
10.02.2023 В «Гофромире» настроена интеграция «1С:Управление нашей фирмой» с мобильным мессенджером
18.01.2023 Low-Code, BI и коммуникационный центр: функциональные обновления Т1 CRM
09.11.2022 MyQRcards выпустил прозрачные и металлические NFC карты-визитки
06.04.2022 Navicon и ELMA объявили о начале партнерства
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
17.03.2022 VK предоставила возможность звонить по телефону из карточки товара в «Магазине Вконтакте»
13.08.2021 «Сбер» закрыл сделку по покупке приложения для бизнес-коммуникаций Jivo
22.04.2021 На российском рынке появилось новое ИИ-решение от WaveAccess для обработки входящих обращений
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
02.11.2020 Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
24.09.2020 «Норбит» внедрил постпродажный сервис сопровождения клиентов в Группе «Эталон»
18.05.2020 Стоит ли сотрудникам возвращаться в офис после завершения карантина
24.04.2020 Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» -

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров

16.10.2019 «Манго телеком» обновила SMS-сервис для CRM
19.09.2019 «Манго Телеком» выпускает крупное обновление коллтрекинга
22.11.2018 «Манго телеком» обновил сервис сквозной аналитики
28.09.2018 В «Битрикс24» появилась новая бесплатная аналитика
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
05.12.2016 Катерина Костерева -

Интеллектуальные технологии позволят заново изобрести CRM

22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
24.06.2016 LiveTex пополнила свою платформу для омниканального обслуживания системой управления лидами
22.01.2016 LiveTex представил b2b-решение для продаж и техподдержки через Telegram
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.