Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование рабочего времени - Time Management


21.11.2019 Group-IB: шифровальщик Troldesh стал лидером по количеству атак
06.04.2020 Комплекс решений «Крок» для удаленной работы пополнился новыми сервисами
23.04.2020 Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
27.05.2020 Число групповых видеозвонков через «Битрикс24» с начала самоизоляции выросло в 18,5 раз
31.03.2020 Сможет ли российский бизнес сохранить непрерывность процессов на карантине
10.04.2018 Предотвращать, а не шпионить: как обеспечить безопасность, не нарушая права граждан
07.02.2018 «ОТП Банк» выбрал российскую Naumen для модернизации контактного центра
21.12.2018 «Ситилинк» перевел контакт-центр на омниканальную платформу от Genesys
11.08.2020 «Лаборатория Касперского» назвала среднюю сумму ущерба от «встречи» с банковскими мошенниками
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
28.03.2016 Нужно ли контролировать личные коммуникации на работе
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
08.07.2015 Лишь в 31% московских компаний есть отдел по ИБ
17.07.2015 Falcongaze выпустила новую версию SecureTower с новыми инструментами защиты данных
28.01.2016 «Первый БИТ» выяснил, как российский бизнес использует мобильные приложения
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
10.02.2021 Группа ЦРТ стала ключевым поставщиком мессенджера Dialog Enterprise для крупного бизнеса
26.04.2021 Orange Business Services развернула для «Икеа» омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
27.11.2013 Unify: Коммуникации на платформе OpenScape Business
01.04.2008 Российских чиновников заставят использовать Skype
25.08.2004 Число пользователей мобильной "аськи" удвоилось
15.02.2002 Рынок ПО: Тонкая настройка IT-подразделений компании
19.07.2013 Роман Карнаухов - Персональные компьютеры исчезнут из офисов



26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

28.10.2020 Елена Черникова, «Ростелеком-Солар» -

Усилия государства по сохранности персональных данных разрушает человеческий фактор

28.06.2019 Контролировать сотрудников теперь можно в корпоративных мессенджерах
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
09.03.2022 Как перестать «продавать страх» и получить средства на ИБ
31.03.2022 Москвичи проводят ночи в «Одноклассниках»: анализ трафика пользователей Yota
11.04.2022 «Яндекс 360» обновил мобильное приложение «Почты»
19.05.2022 Softline внедрила в АО «СК Алтайкрайэнерго» геоинформационную систему сбора, хранения, анализа и графической визуализации данных
24.06.2022 Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
19.09.2022 Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia
02.11.2022 «Мегафон»: Россияне не спешат отказываться от WhatsApp
17.11.2022 Исследование: каждый третий пользователь Рунета готов отказаться от звонков по телефону в пользу переписок в мессенджерах
24.11.2022 Елена Черникова -

Елена Черникова, «РТК-Солар»: Госсектор стремится к защите от внутренних угроз

06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
05.06.2023 Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса
Рынок видеоконференцсвязи 2023
14.09.2023 «Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM
18.09.2023 Как управлять корпоративными паролями по-новому
18.10.2023 Артем Чепрак, «Информтехника и Связь»: РОСЧАТ успешно заменяет как «тяжелые» решения вроде Cisco Webex, так и более легкие Slack и Skype for business
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
15.03.2024 Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
15.03.2024 МТС ускорила интернет в Промышленном округе Якутска
11.04.2024 Аналитики «СерчИнформ» выяснили, что 50% компаний МСБ сталкиваются с корпоративным мошенничеством
23.04.2024 Российским программистам деньги больше не нужны. Сеньорам и мидлам подавай удаленку – это главный критерий выбора работодателя

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285005, в очереди разбора - 806497.
Создано именных указателей - 145275.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.