Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение


25.11.2025 Minervasoft и Chatme.ai объявили о сотрудничестве в области корпоративных ИИ-агентов
14.10.2025 «Телфин» с командой Whatcrm запускают онлайн-чаты
23.09.2025 Мифы и реальность low-code: эти системы умеют намного больше, чем принято считать
10.06.2025 «Телфин» и Whatcrm интегрировали «Битрикс24» с «Авито»
22.05.2025 «БФТ-Холдинг» представил новую версию MDM-системы «БФТ.ЕНСИ»
16.04.2025 SimpleOne представляет ITSM 1.15.0 с виджетом «Быстрые ответы» для автоматизации коммуникаций в техподдержке
24.03.2025 Топ-7 доводов в пользу выпуска регуляторной отчетности из хранилища данных
04.03.2025 ИИ-секретарь и скидки на кофе: что должна уметь биллинговая система в телекоме
27.12.2024 Требования бизнеса к BI постепенно меняются. Обзор новшеств
19.12.2024 Как МТС сократила time-to-market сделок на 10% с помощью CRM на базе «Битрикс24»
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
12.12.2024 Как перейти на российские инструменты для Java-разработчиков
07.11.2024 Мобильное приложение билайна получило крупнейшее обновление в истории
05.09.2024 Новые инструменты в «НОТА МОДУС. Контактный центр» повысят эффективность клиентского сервиса
28.08.2024 Как идет трансформация рынка разработки программного обеспечения: мнения участников рынка
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
05.07.2024 Разговоры о важном: платформа речевой аналитики помогает девелоперу находить инсайты
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
18.06.2024 «Телфин» и WhatCRM интегрировали amoCRM с «Авито»
27.05.2024 Причины бума на рынке GPU Cloud
13.10.2023 Как проходит цифровая трансформация компании: 3 важных условия
22.06.2023 Может ли российская ТИМ заменить иностранную BIM
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
21.02.2023 Какие основные факторы будут влиять на миграцию в облака в 2023 году
02.11.2022 Meetings вместо Zoom. Крупный девелопер «Инград» поделился опытом запуска дистанционных продаж
31.10.2022 Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
14.01.2022 Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya
09.04.2020 МТТ отменил абонентскую плату за дополнительные номера
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
04.06.2015 Bell Integrator протестировал сайт Сбербанка на платформе Backbase
20.01.2015 Создана CRM-система для производителей мебели
19.12.2014 Вышла новая версия SAP Business One для СМБ
26.12.2012 Oracle анонсировала новую версию RightNow CX Cloud Service
15.09.2011 От модемов до облаков: "ИнфоТеКС" 20 лет на рынке ИБ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418692, в очереди разбора - 726270.
Создано именных указателей - 190435.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.