Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа


17.11.2025 Платформа CommuniGate Pro сертифицирована по требованиям ФСТЭК России
28.08.2025 Merlion стал официальным дистрибьютором сетевого оборудования «Кит»
27.05.2025 Сервисы «Телфин» интегрированы с CRM-системой S2
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
04.12.2024 САТЕЛ представляет систему записи разговоров СИЗАР
03.12.2024 Импортозамещение: знакомимся с разными аспектами большого тренда
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

30.01.2023 Как в России потратят ₽84 млрд на производство оборудования 5G и 6G
12.12.2022 Умное видеонаблюдение МТС поможет обеспечить безопасность в крупном кузбасском спорткомплексе
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
23.11.2022 Merlion и «Сател» объявили о начале сотрудничества в области унифицированных коммуникаций
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
21.04.2022 R-Style Softlab реализует проекты оперативного подключения к СПФС для банков ЕАЭС
20.12.2021 Станислав Иодковский -

Нам не хватает русских Илонов Масков

20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
30.10.2021 Олег Новиков -

Позиция ОЕМ-производителя позволяет нам общаться со всем рынком IoT

28.09.2021 Почему сегодня все должны задуматься о внедрении платформы объединенных коммуникаций?
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
06.08.2020 Никому нельзя верить. Преимущества тактики ZeroTrust в корпоративных сетях
09.07.2020 Orange внедрила контакт-центр и сервисы совместной работы для крупнейшей судоходной компании Израиля
04.10.2019 Avaya расширила линейку решений IX Contact Center
18.01.2019 Avaya представила новые настольные устройства с поддержкой UCaaS-платформ
29.09.2017 Елена Краюшкина -

Orange нашел новое применение спутниковой связи на морских судах и месторождениях

17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
28.10.2015 Облачные коммуникационные сервисы завоевывают сегмент СМБ
13.10.2015 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2015 в латвийском Norvik Banka
12.03.2015 «ЛанКей» модернизировала систему объединенных коммуникаций в «Московском нефтехимическом банке»
18.02.2015 HP представила новые конфигурации HP Helion для различных типов нагрузок
06.06.2014 Как выбрать ВКС-систему? Российский опыт
09.10.2013 Информатизация энергетики: 2 года и 1 млрд руб. из бюджета
09.11.2012 Корпоративная связь: тарифы падают, а качество растет
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
05.06.2012 Netgear выпустила комплекс видеонаблюдения для СМБ
11.03.2012 Ciber выпустила преднастроенное решение на базе SAP EWM для управления складами
25.03.2011 Avaya представила новые решения для совместной работы
24.12.2009 «Киевстар» приобретёт решение Alcatel-Lucent для IP-трансформации сети в Украине
23.07.2009 CTI обеспечила бесперебойную работу сервис-центра «Аптечной сети 36,6»
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
14.04.2009 Softkey строит контакт-центр на базе решения Cisco
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
20.02.2009 Avaya представила новую стратегию работы с СМБ
11.11.2008 Nortel приняла участие в глобальных испытаниях на совместимость в рамках GMI 2008
31.10.2008 ВКС на подъеме, что дальше?
17.09.2008 В Уральском ФО открылся аутсорсинговый контакт-центр ACLine
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.