Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX


30.10.2025 «Телфин» оптимизирует работу компаний с помощью автоматического тегирования звонков
16.07.2025 «РКС Холдинг» внедрил виртуальную АТС «МТС Exolve»
03.06.2025 МТС Exolve открывает новые возможности коммуникационных сервисов для среднего и малого бизнеса
02.06.2025 МТС Exolve открывает новые возможности коммуникационных сервисов для среднего и малого бизнеса
27.05.2025 Сервисы «Телфин» интегрированы с CRM-системой S2
22.05.2025 МТС Exolve подключил профессионалов аутсорсинга к виртуальной АТС
05.05.2025 Мобильная связь «Телфин» в три раза сокращает число пропущенных звонков в «Артси Восток»
26.02.2025 МТС Exolve реализовал сервис речевой аналитики для «АтомЭнерго»
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
03.10.2024 Виртуальная АТС компании «ТрансТелеКом» позволяет проводить автоматическое информирование и опросы клиентов
15.07.2024 Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
15.05.2024 MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
17.04.2024 ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

26.03.2024 Сервисы «Телфин» обеспечивают преобразование речи в текстовое сообщение для автоматической постановки задач сотрудникам
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
25.01.2024 билайн интегрирует мультитрекинг Callibri в свою виртуальную АТС
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
29.08.2023 «Ростелеком» добавил новые функции в свой сервис аналитики речи
29.08.2023 Разработчики «Телфин» и WhatCRM запустили сервис проверки WhatsApp для CRM
19.07.2023 Holodilnik.ru перевел обслуживание и поддержку клиентов на облачную платформу Mango Office
07.06.2023 Голосовой робот от МТТ помог судоходной компании
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
10.11.2022 «Телфин» запустил омниканальное телеком-решение для ЖКХ
25.07.2022 Mango Office расширяет функционал речевой аналитики
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
07.07.2022 Серийное производство VoIP-шлюза Eltex TAU-8N.IP
31.05.2022 «Ростелеком» открывает виртуальную АТС для перехода с сохранением номера
25.05.2022 Гостеприимное облако: «Ростелеком» открывает виртуальную АТС для перехода с сохранением номера
11.05.2022 «Светец» обеспечил функцию подключения внешних номеров к «Виртуальной АТС» «Ростелекома».
11.05.2022 Новая система контроля качества в «Компании Дизель» на базе сервисов «Телфин» увеличила клиентский поток на 15%
30.03.2022 В предсерийное производство запущен настольный VoIP-шлюз Eltex TAU-8N.IP
09.12.2021 Более 500 тыс. пользователей выбирают сервисы Mango Office
04.08.2021 «Мегафон» запустил сервис для анализа эмоциональной окраски разговоров
15.06.2021 Какие функции можно возложить на современную IP-телефонию и ВАТС
08.06.2021 «Ростелеком» поможет компаниям проанализировать разговоры с клиентами
03.06.2021 МТТ значительно расширил возможности виртуальной АТС «МТТ бизнес»
08.02.2021 МГТС дополнила «Виртуальную АТС» мобильным приложением
10.12.2020 Orange Business Services развернула виртуальный контакт-центр для Lafargeholcim
27.07.2020 Сбербанк подключил к платежной системе оператора связи «СанСим»
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
30.04.2020 МТТ продолжит бесплатную раздачу SIM-карт FMC
09.04.2020 МТТ отменил абонентскую плату за дополнительные номера
20.11.2018 «Мегафон» интегрировал виртуальную АТС с «1С:Управление нашей фирмой»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417100, в очереди разбора - 727442.
Создано именных указателей - 190016.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.