Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Сател


09.04.2019 «Сател Про» модернизировала телефонную сеть «Акадо Телеком»
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
12.10.2021 В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения BSS
20.12.2021 Станислав Иодковский -

Нам не хватает русских Илонов Масков

18.05.2022 Инструкция по видеоаналитике: что, где и как применять
23.11.2022 Merlion и «Сател» объявили о начале сотрудничества в области унифицированных коммуникаций
28.10.2024 Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
04.12.2024 Как выбрать решение для мониторинга ИТ-инфраструктуры
04.12.2024 САТЕЛ представляет систему записи разговоров СИЗАР
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
19.03.2025 Омниканальность и аналитика в реальном времени: САТЕЛ устанавливает новые стандарты для контакт-центров
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373641, в очереди разбора - 748530.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.