Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Инсорсинг - Insourcing - Инхаус-команда - inhouse, in-house разработка в компаниях - внутренний, не выходящий за рамки организации


06.04.2016 Информатизация ритейла в кризис: «латание дыр» быстро и недорого
18.11.2016 «Линия24» запустила call-центр для интернет-магазина «Эвисан»
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
11.03.2010 Поможет ли ITSM сделать бизнес эффективным?
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
08.08.2013 Валерий Бакушин - Цель мобилизации бизнеса — экономия времени клиентов


CNews: ИТ-тренды 2022
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288086, в очереди разбора - 805147.
Создано именных указателей - 146241.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.