Разделы


Страхование - ДМС - Добровольное медицинское страхование
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
14.10.2025 Компания «Медси» улучшила клиентский сервис с помощью ИИ-агента SL Soft FabricaONE.AI
12.05.2025 Клиенты «Ингосстраха» и пользователи «Инго Экосистемы» смогут оплатить медицинские услуги ингорублями в приложении «Будь Здоров»
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
30.11.2024 Как супераппы изменили рабочее взаимодействие в бизнесе и в чем секрет популярности корпоративных супераппов
26.08.2024 BSS и «К2Тех» автоматизировали обслуживание клиентов страховой компании
20.03.2024 «Диасофт» добавил автоматическую идентификацию входящих звонков в продукте «ДМС»
31.01.2024 В мобильном приложении СОГАЗа появился «народный рейтинг» клиник
21.05.2021 «Билайн» создал удаленные контакт-центры в 6 городах
21.05.2021 «Билайн» создал удаленные контакт-центры в шести городах
25.03.2020 Медицинская информационная система Medmis присоединилась к платформе N3.Health
28.05.2019 «Крок» модернизировал контактный центр СК «Альянс»
26.03.2019 DocDoc поможет с онлайн-записью в клиники по полису ДМС «Ингосстрах»
29.10.2018 В России создали «Цифровую клинику» с полной записью происходящего в операционных
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416170, в очереди разбора - 727308.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.