Разделы


American Express - Amex
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
27.03.2013 В Москве прошел XII Международный Call Center World Forum: итоги
24.05.2012 IBS Platformix развернула телефонную IP-сеть для ATH Business Travel Solution
08.02.2011 «Банк Русский Стандарт» и МТС представили кобрендовые банковские карты
14.10.2010 Банки усиливают контроль в отношениях с аутсорсерами
01.04.2021 Как ИТ меняют клиентский опыт и бизнес-показатели банков
15.12.2021 На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.