Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы
+
Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер


27.07.2026 Nord Clan подводит итоги первого полугодия 2026 года
30.06.2026 ИИ-коллега вместо ассистента: как будут развиваться российские корпоративные мессенджеры
29.06.2026 Андрей Король, «ЭОС»: Руководители МФЦ вынуждены балансировать между цифровизацией, импортозамещением и качеством
17.06.2026 Voxys представила обновления платформы OmniVox для работы с клиентскими коммуникациями и HR-сценариями
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал рейтинг коммуникационных платформ с экосистемным подходом
05.06.2026 Участники AntiFraud Club в 2026 г. предотвратили более 17 тыс. случаев мошенничества против клиентов белорусских банков
28.05.2026 Айрат Сибгатуллин -

Айрат Сибгатуллин, Directum: Не бойтесь HR-цифровизации даже в условиях ограниченных бюджетов

26.05.2026 МТС запустила сеть Wi-Fi в одной из крупнейших поликлиник в Тюмени
18.05.2026 Вячеслав Кубаев, «Магнит»: В этом году мы запустим полностью роботизированный склад
20.04.2026 CNews Analytics опубликовал рейтинг ИКТ-бюджетов российских регионов на 2026 г.
14.04.2026 В России тестируется робот-патрульный, который будет следить за заключенными
14.04.2026 Ошибки бизнеса при внедрении ИИ: что может убить ваш ИИ
06.04.2026 Гатчинская больница внедрила MANGO OFFICE и в 3 раза увеличила доступность записи для пациентов
01.04.2026 Интернет стал нормой жизни россиян (экспресс-информация ИСИЭЗ НИУ ВШЭ)
13.03.2026 Более 5 млн решенных запросов: T2 проанализировала обращения абонентов в службу поддержки
05.03.2026 ДИТ Москвы назвал глобальные тренды умных городов
05.03.2026 Екатеринбургский центр МНТК «Микрохирургия глаза» внедрил MANGO OFFICE и сократил время ожидания ответа оператора в 2 раза
03.03.2026 «Телфин» запускает текстовые сообщения из голосового меню для быстрого информирования клиентов
26.02.2026 Цифровая платформа коммуникационных сервисов МТС Exolve включена в Реестр российского ПО
18.02.2026 Контакт-центры на платформе Naumen смогут обслуживать клиентов в мессенджере Max
18.02.2026 Омниканальные платформы вытесняют классические АТС — на чём теперь строят коммуникации
17.02.2026 Климовский трубный завод улучшил управление грузовым двором и обеспечил ритмичную работу с ant TSM
23.12.2025 Почему самым популярным запросом к боту остается «Позови оператора»
09.12.2025 Наличие цифрового офиса становится частью бренда работодателя
03.12.2025 Герман Величко -

Герман Величко, «Айсорс»: Виртуализация АСУ ТП дает до 30% экономии

28.11.2025 ИИ-проекты не приносят экономический эффект — что делать
26.11.2025 Объявлены лауреаты CNews Awards 2025
18.11.2025 Telecom API меняют подход к клиентскому опыту
14.11.2025 15% россиян раздражает общение с ИИ-оператором при обращении в компании или госструктуры
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
09.10.2025 Как создать простые и анимированные стикеры в Telegram: простая инструкция
29.09.2025 Что интересного покажут на выставке «Электроника России»?
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Максим Корниенко, T1 TalentForce: Пока роботы не могут распознать тревоги человека и предсказать его уход из компании
Игорь Кириченко, Naumen
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
CNews: ИТ-тренды 2021
18.07.2025 Путин поручил ограничить работу иностранных мессенджеров в России
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
25.06.2025 Сервисы «Телфин» и OkoCRM удваивают продажи в BTL-маркетинге
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
29.05.2025 В павильоне «Умный город» открыли экспозицию о кибербезопасности
21.05.2025 «Банк Хлынов» совместно с GlowByte внедрил решение для offline-маркетинга CM Ocean Batch Flow вендора Data Sapience
20.05.2025 Опытнейшего программиста заменили нейросетью и больше не берут на работу: «Это только начало волны социальных и экономических катастроф»
28.04.2025 Утром звонки, вечером сообщения: Т2 проанализировала обращения клиентов в службу поддержки
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462066, в очереди разбора - 726593.
Создано именных указателей - 198869.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.