Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance
+
Савицкий Андрей


24.05.2019 Виртуальный оператор поможет москвичам вернуть эвакуированный автомобиль
28.08.2019 ДИТ Москвы запустил пилотный проект с «Яндексом»
04.10.2019 Робот контакт-центра «Московского транспорта» помог тысячам москвичей вернуть эвакуированный автомобиль
24.06.2019 Умный город: хайп или реальность
28.08.2018 ДИТ Москвы назвал столицу лидером среди мировых мегаполисов по развитию городского контакт-центра
26.10.2018 Виртуальный оператор возьмет на себя оценку качества обслуживания москвичей
29.11.2018 Робот справочной службы мэрии расскажет москвичам о статусе документов
02.11.2017 О готовности патента на работу гостей Москвы проинформирует робот
28.03.2022 Голосовой помощник общегородского контакт-центра принял почти 75 млн звонков
04.05.2022 Подсказки путешественникам: на горячей линии для туристов заработал голосовой помощник
20.10.2022 Голосовой помощник ЕДЦ обработал более 2,5 млн звонков
03.07.2023 Цифровой аудитор общегородского контакт-центра проанализировал около 2500 диалогов специалистов горячих линий
14.08.2023 Москвичи более 340 млн раз обратились в общегородской контакт-центр
06.10.2023 Искусственный интеллект помогает горожанам оценить качество консультаций на горячих линиях общегородского контакт-центра
16.10.2023 Передавать показания счетчиков электроэнергии теперь можно по телефону
16.10.2023 Горожане передали показания приборов учета воды на горячую линию более 22 млн раз
30.10.2023 За три года голосовой помощник единого диспетчерского центра принял более 7,5 млн звонков горожан
29.11.2023 Голосовой помощник на столичных горячих линиях научился использовать интонацию в зависимости от темы диалога
29.01.2024 Искусственный интеллект помогает улучшить качество консультаций на городских горячих линиях

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1279307, в очереди разбора - 810717.
Создано именных указателей - 143273.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.