28.11.2025
Переход от HR Tech к Work Tech — ключевой вектор развития российского рынка автоматизации рекрутмента
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
06.08.2025
«Обит» и Naumen расширили партнерство в области интеграционных решений для клиентского сервиса
09.07.2025
CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
28.04.2025
Склад без людей, магазин без смен: как WFM помогает управлять розницей в эпоху кадрового дефицита и роботизации
16.04.2025
Интернет-магазин XCOM ускорил процесс закупок в три раза благодаря программному роботу
24.03.2025
ИИ-ассистенты Vocamate AI помогают обрабатывать более 440 тыс. звонков в год в генерирующей компании «Квадра»
04.12.2024
Роботы Vocamate AI на основе генеративного искусственного интеллекта оценивают работу операторов и повышают качество обслуживания клиентов в энергосбытовой сфере
04.12.2024
«Омск РТС» и Prof IT запустили новый проект по информированию о задолженности с применением генеративного ИИ
29.11.2024
Как развивается процесс цифровизации промышленности
17.10.2024
«Т-Банк» запустил проект «Кибершквал» для нейтрализации лжеброкеров и финансовых пирамид
20.09.2024
Контакт-центр «Росгосстраха» перешел на Naumen
18.07.2024
Сергей Сергеев - ИТ-директор «Ленты» Сергей Сергеев в интервью CNews: Пустуют целые ниши необходимых ритейлерам ИТ-продуктов на российском рынке
09.07.2024
Цифровизация HR помогает в борьбе с кадровым кризисом
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
05.06.2024
Будущее чат-ботов в HR и HRM-системах
15.03.2024
Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
22.02.2024
Robin от SL Soft (ГК Softline) внедрил программных роботов в медучреждения Самарской области
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
07.12.2023
Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
08.11.2023
Konica Minolta Business Solutions Russia автоматизировала закупочные процессы в «Генериум»
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
19.06.2023
Ольга Исакова - Ольга Исакова, «Магнит»: 99% всех офисных сотрудников работают в кадровом ЭДО
25.04.2023
CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
24.04.2023
Денис Золотов - Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем
23.03.2023
Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
20.02.2023
Navicon предложит клиентам российский RPA
09.12.2022
Правительство Санкт-Петербурга внедряет технологии роботизации ROBIN в работу органов власти
19.09.2022
Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia
07.09.2022
Руслан Рахметов, Security Vision: Российский бизнес заинтересован в предложениях от MSSP-провайдеров
25.08.2022
«Диасофт» поможет банкам роботизировать бизнес-процессы по подготовке отчетности для Банка России
02.08.2022
Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
03.06.2022
«Сбермаркет» ускорил работу контакт-центра с помощью экосистемы продуктов Naumen
23.11.2021
Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
28.06.2021
Москва создает для молодежи среду непрерывного развития
20.04.2021
Названы самые редкие и экзотичные ИТ-вакансии в России
26.01.2021
РЖД задумала автоматизировать российскую логистику
13.01.2021
«Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
25.11.2020
Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
24.11.2020
На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
23.11.2020
Компьютерное зрение и видеоаналитика становятся драйверами цифровизации промышленности
30.06.2020
Фонд Минкомсвязи выбрал 12 ИТ-проектов, чтобы раздать им 720 миллионов
06.04.2020
Комплекс решений «Крок» для удаленной работы пополнился новыми сервисами
04.10.2019
Робот контакт-центра «Московского транспорта» помог тысячам москвичей вернуть эвакуированный автомобиль
24.09.2019
«Ингосстрах» оптимизировал управление нагрузкой контактных центров на базе Naumen WFM
02.04.2019
Фабрисио Гранжа, X5 Retail Group, – о будущем ритейла и проблемах ИТ-рынка
28.05.2018
Андрей Яшин - Цифровая трансформация не может происходить сама собой, она требует технологической базы
11.08.2017
МТС наняла робота специалистом по подбору персонала
21.03.2013
4 апреля в Москве начнет работу Всероссийский технический форум Break Point
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417128, в очереди разбора - 727470.
Создано именных указателей - 190016.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
