Разделы


Торговля - RetailTech - Информационные технологии в торговле (ритейле) - Цифровизация торговли - Retail-системы - Smart Retail - Торговые информационные продукты
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


05.12.2025 ITSM 365 и Smarter запустили обслуживание 220 точек торговой сети за 6 недель
02.12.2025 Россельхозбанк импортозаместил ИТ-инфрастуктуру процессингового центра
26.11.2025 «Магнит» протестирует «умные» весы на кассах самообслуживания в магазинах «у дома»
26.11.2025 CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
Импортозамещение 2023
CNews: ИТ-тренды 2022
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
14.05.2025 Экосистемы в B2B: как работают сценарии в сельском хозяйстве, недвижимости и ритейле
01.04.2025 Владимир Калашников -

Владимир Калашников, HeadPoint: Сегодня интернет вещей уже приносит ощутимый эффект в ритейле

16.12.2024 Андрей Зотов -

Андрей Зотов, Cloud.ru: Облачные платформы становятся основой для масштабирования ИИ-решений

11.11.2024 «Лемана Про» и «Корус Консалтинг» разработали ИТ-решение для планирования и анализа товаров в коммерческой зоне
28.08.2024 Как идет трансформация рынка разработки программного обеспечения: мнения участников рынка
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
31.05.2024 Greenwich: загрузка касс самообслуживания до 81% в часы пик подтвердила их эффективность.
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
03.04.2024 Amazon внезапно убрал кассы самообслуживания из своих магазинов без продавца. Полная автоматизация оказалась результатом ручной работы 1000 индусов
27.02.2024 Таджикистанская сеть «Амид» перевела кассы на Set Retail и повысила их надежность
22.08.2023 11 основных компонентов CRM-систем (по Бартону Голденбергу)
26.07.2023 Luxe Retail, «Т1 интеграция» и «Сервионика» стали партнёрами
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
19.04.2023 «Магнит» оснастит «умными» весами 200 супермаркетов и суперсторов
27.12.2022 Глаз да глаз: как «умные» весы стали частью антифрод-систем в ритейле, или Как вежливо сообщать о том, что кто-то не прав
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
10.10.2022 Softline объявляет о выделении российской части бизнеса из группы компаний Softline и выпуске Бонусных ценных бумаг SLH
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
05.07.2021 Валентин Щитов -

ИТ-директор «Магнита» в интервью CNews — о супераппе, опыте распознавания эмоций и датчиках температуры хранения

28.06.2021 HP представила HP Inc. систему-трансформер Engage Go 10 и компактный ПК Engage Flex Mini.
03.06.2021 «Леруа Мерлен Россия» использует Tableau для контроля качества обслуживания в контактном центре
15.03.2021 Fort Ross Ventures инвестировал $10 млн в Standard Cognition
11.02.2021 Ритейл пытается преодолеть последствия пандемии без угроз для ИБ
09.02.2021 Замминистра экономического развития Оксана Тарасенко в интервью CNews — о развитии искусственного интеллекта в России
13.07.2020 Что важно сделать перед внедрением новой ERP-системы
28.04.2020 Ритейлеры столкнулись с нехваткой технологических мощностей
25.02.2020 «Магнит» запускает цифровую трансформацию на базе решений SAP
05.02.2020 Aruba расширяет цифровые решения для розничного бизнеса инновациями SD-Branch
22.01.2020 Zenden автоматизирует планирование ассортимента с Oracle Retail
17.01.2020 SAS представила обновления SAS Intelligent Planning Suite
30.09.2019 «М.Видео–Эльдорадо» и партнеры запустили проект по постоянному сбору и утилизации техники
24.06.2019 «М.Видео» открывает авторизованные сервисные центры Apple в регионах
07.06.2019 Почта России и Lamoda Group объединят усилия в развитии фулфилмента
04.02.2019 «М.Видео-Эльдорадо» «наняла» робота КРОК для работы в техподдержке
17.01.2019 Microsoft и Kroger представили облачную платформу для магазинов будущего
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
29.08.2018 КРОК и Addreality внедрили систему доставки контента во флагманском магазине Bosch
19.02.2018 «М.Видео» внедряет российское ПО для планирования рабочих графиков сотрудников
07.11.2017 Zebra представила Android-смартфон TC20 для малого и среднего бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.