Разделы


МТС - МТТ - Межрегиональный ТранзитТелеком
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


01.04.2020 МТТ бесплатно предоставит голосового робота для медучреждений
30.04.2020 МТТ продолжит бесплатную раздачу SIM-карт FMC
21.05.2020 МТТ запускает фабрику голосовых роботов
18.04.2018 РИФ 2018: Экономика Рунета перевалила 2 трлн. рублей
08.06.2018 МТТ внедрил облачные инструменты на платформе amoCRM
03.12.2018 МТТ объявил о запуске голосового бота для бизнеса
17.06.2020 «Гемотест» автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ
06.07.2020 MTT помог Промсвязьбанку расширить каналы связи
01.09.2020 МТТ ускорил процесс подбора услуг связи на базе системы «Октаплан»
08.09.2020 МТТ стал техническим партнером «Яндекс.Телефонии»
23.09.2020 МТТ усовершенствовал интеграцию «МТТ Бизнес» с лидерами CRM-рынка
14.10.2020 До 56% российских компаний среднего бизнеса заинтересованы в автоматизации взаимодействия с клиентами
15.12.2015 Aiva Mobile выходит на рынок Финляндии
20.03.2017 МТТ перешел на омниканальную CRM
20.01.2021 Голосовой робот от МТТ сэкономил более 500 часов работы рекрутеров DPD
12.03.2021 МТТ предлагает полгода бесплатного общения с клиентами при подключении номера 8800
26.04.2021 МТТ начал снабжать голосовыми роботами предприятия ЖКХ
03.06.2021 МТТ значительно расширил возможности виртуальной АТС «МТТ бизнес»
30.06.2021 МТС приобрела провайдера телеком- и ИТ-решений МТТ
30.06.2021 МТС купила телеком-оператора экс-министра связи
06.02.2014 Виктор Вайнштейн: Бумажки больше никто носить не будет
29.01.2014 МТТ запустил новую услугу видеозвонков на базе решений iQube
28.11.2014 МГТС наградили за инновации в области клиентского сервиса
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
11.09.2013 Бизнес поверил в облака
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
19.09.2013 Операционист банка станет финансовым консультантом
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
29.11.2013 "Мобильному рабству" пришел конец, но только по закону
29.05.2012 В МТТ завершено развертывание системы хранения данных Pillar Axiom 600 от Oracle
05.04.2011 2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
25.04.2011 2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
25.06.2009 «Техносерв» построил систему учета сетевых ресурсов в МТТ
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
15.02.2022 МТТ запустил сервис коллтрекинга
28.04.2022 МТТ расширил возможности виртуальной АТС с помощью «Простых звонков»
12.05.2022 Голосовой ассистент МТТ поможет вузу привлечь талантливых абитуриентов
19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
22.06.2022 МТТ стал ближе к медицинским центрам
30.06.2022 МТТ подключил к виртуальной АТС риелторов
09.08.2022 МТТ подключил виртуальную АТС для диагностического центра «Инвитро эксперт»
24.08.2022 МТТ представил обновленную версию VoiceBox
23.09.2022 Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
05.10.2022 МТТ обеспечил горячую линию для клиентов TCL в России
21.10.2022 Сеть клиник «Медикс» внедрила голосового робота VoiceBox компании МТТ
24.10.2022 Голосовой робот МТТ напомнит жителям Читы о записи к врачу
10.11.2022 Голосовой робот МТТ примет звонок пациентов из Сарова
23.11.2022 Голосовой робот МТТ ускорил ремонт дорогостоящего холодильного оборудования
15.12.2022 Голосовой робот МТТ ускорил опросы владельцев автомобилей Haval в 10 раз
16.03.2023 МТТ модернизировал виртуальную АТС
21.03.2023 МТТ предлагает партнерам обслуживание абонентов под ключ
21.04.2023 МТС Exolve расскажет об омниканальных коммуникациях через API
17.10.2023 МТТ продолжает развивать свою виртуальную АТС

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284751, в очереди разбора - 806455.
Создано именных указателей - 145230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.