Разделы


МТС - МТТ - Межрегиональный ТранзитТелеком
+
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing


29.06.2020 Какие процессы наиболее эффективно автоматизировать с помощью роботов
20.02.2015 ИТ-стратегия 2015: все инструменты есть, настало время их использовать
24.03.2015 Конференция CNews: «ИТ-Аутсорсинг: антикризисная оптимизация»
04.03.2016 Топ-менеджера ВТБ объявили в розыск из-за захвата сотового оператора
24.10.2014 Softline обеспечила поддержку инфраструктуры компании «Старт Телеком»
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
30.04.2013 Один из главных тендеров года: аренда ЦОДа для Минздрава за 1,9 млрд рублей
06.06.2013 Maykor приобрел компанию GMCS
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
03.10.2013 Виртуальные АТС замещают классические
14.10.2013 МТТ разработал систему мониторинга колл-центров для «Сбербанка России»
04.03.2011 Выручка «Техносерв» вновь превысила $1 млрд
11.04.2011 Сall-центр «Аудиотеле» перешёл на платформу Naumen
22.04.2011 «Билайн» готовит альтернативу Skype
16.12.2009 МТТ открыл операторам доступ к системам контроля качества
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
20.12.2007 I Международный Форум «InterCom-2007»: итоги
03.11.2006 Центр обработки вызовов "Синтерра" приходит в Самару
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


28.04.2022 Динозавр российского телекома потратил 200 миллионов на ИИ-решения для контактных центров

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1289466, в очереди разбора - 803775.
Создано именных указателей - 147026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.