Разделы


API - Application Programming Interface - Программный интерфейс приложения
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
14.05.2018 «Синимекс» представила итоги за 2017 год
03.09.2018 МТТ модернизировал сервисную платформу «МТТ Бизнес»
03.12.2018 МТТ объявил о запуске голосового бота для бизнеса
21.12.2018 «Ситилинк» перевел контакт-центр на омниканальную платформу от Genesys
15.12.2020 «Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
20.11.2015 BSS представила решение на основе голосовых технологий и единую пользовательскую платформу на базе Correqts
21.01.2016 BSS подвела итоги 2015 года: новая продуктовая стратегия и расширение географии бизнеса
14.11.2016 Биометрическая платформа VoiceKey.Platform от ЦРТ внесена в Реестр отечественного ПО
11.04.2017 ЦPT представила новую версию биoмeтрии для IVR
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
14.05.2021 «Сбер» запускает сервис речевых технологий SmartSpeech
03.06.2021 МТТ значительно расширил возможности виртуальной АТС «МТТ бизнес»
13.07.2021 «Телфин» расширил список городов для подключения виртуальных мобильных номеров
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
04.12.2014 «Центр речевых технологий» запустил облачный сервис синтеза речи
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
04.07.2012 "Телеком Идея": как стартапы продавали себя МТС
22.07.2010 inCloud9 – новое «облако» для разработчиков от Dialogic
26.07.2007 Cisco представила новые решения для ЦОД
03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
31.03.2022 «Сбер» запустил бот в Telegram для текстовой расшифровки аудиофайлов и голосовых сообщений
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
06.12.2022 Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
19.03.2024 Новая low-code-платформа Nexign облегчит работу службам поддержки

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285907, в очереди разбора - 806429.
Создано именных указателей - 145482.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.