Разделы


Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений
+
Саушкин Олег


07.04.2015 Омниканальность – технология вчерашнего дня
19.10.2015 «МультиКарта» оптимизировала процессы поддержки клиентов и инженеров с помощью Genesys
16.09.2014 Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
07.02.2013 Выручка Genesys по итогам 2012 г. превысила $610 млн
17.05.2013 Genesys выпустила новое решение для электронной коммерции и онлайн-обслуживания клиентов
22.10.2013 Genesys договорилась о покупке Echopass
27.12.2012 Контакт-центр: мультимедийный или мультиканальный?
02.04.2009 Genesys T-Server v7.6 оснащен поддержкой Huawei NGN
29.01.2008 Genesys: веб-сервисы – важнейшее средство обслуживания клиентов
18.12.2007 Genesys: эффективный контакт-центр - приоритет для бизнеса
26.04.2006 Workforce Management: ПО для оптимизации работы контакт-центров

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286726, в очереди разбора - 806782.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.