Разделы


Salesforce
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


09.12.2019 Самые заметные слияния и поглощения на рынке ИТ в 2019 году
26.03.2018 5 способов приобщиться к магии Gartner и поймать волну Forrester
24.07.2020 CRM в облаке или on-premise: что выбрать
06.08.2020 Как управлять корпоративной сетью с помощью интуиции
25.09.2020 Salesforce CRM: решение мирового уровня на российском рынке
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
13.02.2015 Process Mining – инструмент анализа фактических процессов
07.04.2015 Омниканальность – технология вчерашнего дня
07.11.2015 SaaS: кризис не достиг нужной глубины
16.09.2015 Облачные сервисы в России продолжают рост
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
05.06.2014 На мировом рынке ИТ-услуг максимальный рост демонстрирует сектор PaaS
28.10.2014 Облака — признак кризиса в ИТ-индустрии
28.11.2014 Системы для работы с клиентами – локомотив SaaS
21.11.2014 Облака: от теории к практике
03.03.2014 Российский рынок CRM подрос, доля зарубежных компаний снизилась
11.04.2014 Salesforce.com потратит $680 млн на новое офисное здание
13.05.2014 «Яндекс» инвестировал в стартап - предсказатель продаж на основе «больших данных»
31.07.2014 Line Corporation во втором квартале 2014 г. увеличила выручку на 17,5%
12.09.2014 «Протобэйз Лабораториз» представила «Кредитный конвейер для банков»
30.09.2021 Case Study: максимальное использование функционала Salesforce CRM
08.10.2014 Abbyy Business Card Reader доступен в магазине приложений для бизнеса Salesforce AppExchange
07.06.2013 Облачные заказчики выбирают инфраструктурные решения
14.06.2013 Кризис подстегивает спрос на CRM
18.06.2013 Облачные CRM захватили 40% рынка
31.07.2013 Кроссплатформенная мобильная разработка: чего хочет бизнес
24.01.2013 Avaya представила расширенный спектр видеорешений для коллективной работы в мобильных организациях
01.02.2013 PFU Imaging Solutions представила новый документ-сканер Fujitsu ScanSnap iX500
20.08.2013 Обновлен Abbyy Business Card Reader для iOS
22.10.2013 Genesys договорилась о покупке Echopass
24.07.2012 Новый Kerio Operator интегрирует IP-телефонию с CRM
02.10.2012 Genesys анонсировала комплексное решение для создания контакт-центра на базе Service Cloud от Salesforce
14.11.2012 Новая версия ABBYY Business Card Reader для iPhone позволит отправлять распознанную контактную информацию в Salesforce
21.12.2012 Infor анонсировала систему автоматизации маркетинга на платформе Salesforce
19.04.2011 Публичные облака собираются на Западе
20.05.2011 Облака: от старых технологий к широким перспективам
18.01.2011 Microsoft представила новую CRM-систему, оставив россиян без премий
05.03.2011 Salesforce.com сделает из Facebook глобальную CRM-систему
09.06.2011 Salesforce.com купила домен data.com за более чем $1,5 млн
18.07.2011 Epam расширит для клиентов возможности «облаков» от salesforce.com
08.08.2011 Российские компании не попали в Топ-100 мировых инноваторов
07.10.2011 Oracle представил грандиозное облако
19.05.2010 Microsoft обвинила Salesforce.com в нарушении патентов на CRM-систему
08.12.2010 Salesforce.com купила стартап Heroku за $212 млн
12.08.2009 Мировой рейтинг производителей ПО: что скрывается за цифрами?
23.04.2009 Россия: Аренда CRM на подъеме
16.09.2009 ИТ-системы правительства США будут работать по модели SaaS
08.07.2008 SaaS "разогрел" рынок CRM
24.09.2008 Google – «империя зла»
20.11.2008 Sodexo выбрала Salesforce.com для автоматизации продаж
26.02.2007 30 мая откроется конгресс Interop 2007
20.03.2007 Salesforce представила «весеннюю коллекцию» софтверных сервисов
21.05.2007 Google и Salesforce объединятся против Microsoft?
30.05.2007 Sun «ставит» на детей и сервис-провайдеров
05.06.2007 Google не стал CRM-порталом. Ограничился рекламой
06.06.2007 Microsoft представила странный ответ Google
11.07.2007 Microsoft борется с Salesforce демпинговым ПО
04.09.2007 Microsoft готовит убийство Google в онлайне
27.02.2006 Рынок СМБ - реальный шанс для Open Source в России
01.02.2006 SAP займется CRM в онлайне
01.02.2006 Oracle и SAP столкнутся вновь
06.02.2006 SAP и IBM открыли хостинг CRM
27.07.2006 Василий Шабат: ИТ-аутсорсеры в России готовятся к старту
09.02.2006 Новая CRM Microsoft лучше следит за сейлзами
25.05.2006 Salesforce.com предложила новый сервис
28.01.2005 CRM: разные поставщики - разные затраты
18.01.2005 Siebel пытается не отстать от Salesforce.com
30.08.2005 Рынок CRM, наконец, пошел в рост
14.09.2005 Gartner: продажи систем CRM возобновили рост
14.09.2005 AppExchange: торговая площадка бизнес-приложений
14.09.2005 CRM ждет звездный час
30.12.2005 Открытый код: достижения года и перспективы
23.01.2004 Siebel ожидает рост на рынке CRM-хостинга
11.05.2004 Бывший вице-президент IBM оживит бизнес Siebel?
26.05.2004 Бархатная революция на рынке CRM
05.11.2003 Siebel приобрел UpShot
26.07.2002 Рынок ПО: CRM-системы: битва за место под солнцем
10.06.2002 Рынок корпоративного ПО: Стирание грани между ERP и CRM
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
07.12.2016 HP Elite x3: компьютер, ноутбук, смартфон
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
30.03.2022 8 российских корпоративных мессенджеров. Выбор CNews
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
16.05.2022 Импортозамещение в России: как быстро заменить уязвимые ИТ-решения
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
16.03.2023 Владимир Носиков, Павел Снурницын, Дарья Соловьева, Елена Куприянова -

Что выбрать после ухода зарубежных вендоров: аналитические инструменты для бизнеса

23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
27.06.2023 Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
13.07.2023 Тимур Порошин, Т1 CRM: Необходимость миграции — повод провести ИТ-ревизию
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
03.08.2023 Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello
29.02.2024 Заказчики BPMS могут выбирать из 380 российских продуктов
06.06.2024 Александр Стародубцев, SimpleOne: В B2B сегменте CRM всегда доминировали Microsoft и Salesforce, сейчас эта ниша пустая
14.10.2024 Как выбрать альтернативу западным продуктам и организовать миграцию
15.10.2024 Промышленность выбирает устойчивое развитие, цифровизацию и ИИ
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362113, в очереди разбора - 754798.
Создано именных указателей - 175515.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153