Разделы


MarTech - Brand management, бренд-менеджмент - Influencers Control Center, ICC - инструмент для хранения и управления аккаунтами бренда - Brand Safety - Branding, брендирование - Brandbook, брендбук - Rebranding, ребрендинг
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
28.08.2025 iSpring Learn помогла Sela поднять обученность персонала до 89%
04.07.2018 АвтоВАЗ и «1С-Рарус» оптимизировали клиентский колл-центр на базе «1С:CRM»
05.04.2021 GMCS создала в «Леруа Мерлен» BI-решение для клиентской поддержки
03.06.2021 «Леруа Мерлен Россия» использует Tableau для контроля качества обслуживания в контактном центре
12.08.2014 Россияне хотят поменять своего мобильного оператора так же часто, как и бразильцы, уровень лояльности к брендам операторов низок
14.08.2007 Yahoo! победил Google в лояльности
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
23.03.2024 На выставке специалистов турбизнеса был представлен ИИ-помощник для бизнеса
07.08.2024 Внедрение интеллектуального анализа отзывов на основе генеративной сети Napoleon IT: опыт fashion-бренда
18.11.2024 Мобильная разработка делает ставку на ИИ, no-code и PWA
17.04.2025 Каких успехов удалось добиться в результате цифровой трансформации
17.07.2018 Mail.ru запустила сервис тестов и опросов для бизнеса
11.09.2024 Napoleon IT представила виджет для увеличения продаж за счет «умных» отзывов для пользователей
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
05.02.2025 «МТС Exolve» предоставил сервис «Авторизованный вызов» интернет-магазину техники Store77
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1412122, в очереди разбора - 730073.
Создано именных указателей - 188640.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.