Разделы


Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий
+
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг


21.02.2019 «Ростелеком» унифицировал исходящий телемаркетинг на базе Naumen Contact Center
14.07.2015 «Астерос» второй год подряд показывает сдержанный рост
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
03.06.2014 В этом году «Барс Груп» намерен нарастить коммерческий сегмент в 3 раза
05.02.2009 Инфофорум 2009: анонимность пугает чиновников
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
14.07.2008 Кадровый SaaS в России: попытка №2
07.11.2008 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
28.03.2022 Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
23.11.2022 «Ростелеком контакт-центр» получил сертификат TUV Austrian Standards & Compliance
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
19.09.2024 «Почта банк» потратит почти 2 миллиарда на автоматического коллектора и робота для спам-обзвонов
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
22.04.2025 Платформа Avelana от WhyHappen и система «Дайлер» от ITROO интегрированы для расширения возможностей омниканальных коммуникаций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365426, в очереди разбора - 751156.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.