Разделы


Россия - ПФО - Саратовская область - Саратов
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


06.02.2020 «Яндекс.еда» инвестирует 250 млн рублей в качество поддержки клиентов
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
30.03.2016 Tele2 выходит в Самарскую область и завершает процесс интеграции мобильных активов «Ростелекома»
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
13.01.2014 «АМТ-Груп» построила контакт-центр для «Сетелем Банка» в Саратове
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
23.09.2014 «Сетелем Банк» оптимизировал обслуживание клиентов с внедрением новых технологических решений
07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
22.10.2013 «Делос» создал единую телефонную сеть для автосалонов группы компаний «Агат»
24.04.2012 «Билайн» обновляет линейку тарифных планов домашнего интернета
29.03.2010 «ЭР-Телеком» создает объединенный call-центр
23.08.2010 «Синтерра» организует VPN-сеть для страховой компании «Энергогарант»
09.09.2009 «Синтерра» построила магистраль Казань – Набережные Челны – Уфа
28.09.2009 В Пензе открылся единый контактный центр «МегаФона»
17.06.2008 В ЦФО построен контакт-центр Werta
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
23.03.2007 «Русский Банк Развития» автоматизирует обслуживание клиентов
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
14.09.2004 "Евросеть" запустила сall-центр на основе IP-технологий
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
31.10.2014 Андрей Хлызов - Надежность – всему голова
18.09.2023 Сеть медицинских клиник «Сова» автоматизировала работу с пациентами с помощью Mango Office

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285243, в очереди разбора - 806636.
Создано именных указателей - 145293.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.