Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг
+
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями


27.11.2019 CNews FORUM 2019 прошел с рекордным успехом. Фото
01.10.2018 «Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
03.05.2021 Автоматизация рабочих мест российских чиновников обойдется в 14 миллиардов
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
19.11.2013 «СКБ-банк» завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk
12.12.2011 Рынок SaaS: "коробки" вымрут, чтобы возродиться в "облаках"?
18.07.2011 «Неофлекс» запустил услугу по поддержке SOA-решений сторонних разработчиков
11.04.2008 ITSM в России: учимся на примерах
09.11.2006 LETA IT-company запускает пакет услуг по оптимизации бизнес-практик
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
19.08.2022 Россияне смогут зарегистрироваться на «Госуслугах» при любом обращении в госроганы
22.05.2025 Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.