Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


21.03.2019 «Форс» развернул центр управления облачными сервисами Oracle Cloud в России
05.02.2020 Aruba расширяет цифровые решения для розничного бизнеса инновациями SD-Branch
11.02.2020 Kuzina автоматизировала сервисное обслуживание ресторанов и сети франчайзи
24.03.2020 Антон Девиченский, IBM: Облачная цифровизация и DevSecOps решают проблему загрузки сотрудников рутиной
14.05.2020 CRM-системы: как выбрать, от чего зависит цена, вопросы внедрения, агрегатор тарифов
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
26.03.2018 Нужна ли ИТ-стратегия в эпоху цифровой революции
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
21.02.2018 «Техносерв» обеспечит поддержку системы связи для ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС»
14.05.2018 «Синимекс» представила итоги за 2017 год
24.07.2018 Дата-центры «КРОК» прошли ресертификацию системы управления ИТ-сервисами
08.07.2020 China Mobile и Huawei завершили пилотный проект Liquid OTN для сети метро в Циндао
02.09.2020 Atos в России запустила проект международной поддержки пользователей Peri
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
25.04.2017 Как стать цифровым ритейлером и не разориться
06.10.2017 Облака ищут выход из хаоса
27.08.2015 Tele2 использует каналы связи «Ростелекома» для строительства сети в Москве
29.10.2015 «Ликард» совместно с «Инфосистемами Джет» совершенствует предоставление B2B и B2C-сервисов
19.07.2016 «Казтрансойл» получил сертификат центра экспертизы клиента SAP уровня Advanced
20.02.2017 Panasonic выбрала PTС ThingWorx для мониторинга работы проекторов высокой яркости
13.07.2017 Abbyy представила новую версию FlexiCapture на основе машинного обучения
30.11.2017 RDP.RU представила отказоустойчивый DPI-кластер EcoDPI Teracluster
18.12.2017 Maykor-GMCS настроила Service Desk для «Аванпост»
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
01.02.2021 «ТрекМарк» «оцифровала» постпродажное взаимодействие с клиентами при поддержке Okdesk
03.06.2021 «Леруа Мерлен Россия» использует Tableau для контроля качества обслуживания в контактном центре
30.06.2021 Kingston Digital начинает поставки твердотельных NVMe-накопителей DC1500M для ЦОДов
28.01.2014 «Инфосистемы Джет»: Рынок созрел для смены акцентов
28.01.2014 Дата-центр как ключевой элемент экономики будущего
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
21.01.2014 Конференция CNews: «ITSM: лучшие российские практики управления»
18.06.2014 Строителям нужны решения для управления договорами
20.03.2014 Международный пиринг DataIX стал клиентом гибридного «облака» Inoventica
06.05.2014 Huawei и Wellink обеспечат качество услуг в сетях фиксированной связи и в мобильных сетях LTE
17.11.2014 Riverbed Technology полное решение по оптимизации производительности любого приложения в гибридной среде
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
27.02.2013 Maykor приобрел седьмую компанию за год
17.05.2013 ДИТ Москвы раскрыл первые итоги внедрения единой системы мониторинга услуг связи
11.07.2013 Oracle представила новые возможности для пользователей Oracle Database 12c
09.02.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг должен быть выгодным
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
29.02.2012 ИТ-аутсорсинг для банка: детали превыше всего
25.04.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": Бизнес не должен платить "за воздух"
16.05.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": ответ аутсорсера ИТ-директорам
23.05.2012 Wellink выпустила платформу wiSLA 3.0 для управления качеством обслуживания ИТ-услуг и облачных сервисов
12.07.2012 «ЦРТ Сервис» обеспечивает обслуживание гипермаркетов «Бегемот» в Томске
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411662, в очереди разбора - 730209.
Создано именных указателей - 188473.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.