Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг/сервиса/обслуживания
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


12.08.2025 Максим Архипенков, SmartMerch: Нейросети — это шаг вперед, но не революция
28.07.2025 Как цифровизация помогает управлять промышленным предприятием
02.07.2025 Сергей Наумов -

Сергей Наумов, Timeweb Cloud: Мы строим один из лучших Kubernetes в России

27.06.2025 Исследование Doma.ai: на 7% увеличилось число россиян, которые пользуются цифровыми каналами связи с УК
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
22.05.2025 МТС Exolve подключил профессионалов аутсорсинга к виртуальной АТС
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
09.10.2024 Бизнес в России сможет продавать услуги на основе собранных государством персональных данных граждан
30.08.2024 Дмитрий Деев -

Дмитрий Деев, «ВсеИнструменты.ру»: На рынке по-прежнему сохраняется дефицит доступных ресурсов ЦОД

23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
08.04.2024 Трансформация Service Desk в HR-сервис на Low-code платформе
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
07.12.2023 Краткий гайд по услуге BaaS: только важное
18.04.2023 Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
08.09.2022 Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
07.02.2022 «Почта России» переводит сеть передачи данных на отечественные решения
24.01.2022 Сеть кофеен Coffee Like усовершенствовала дистанционное обслуживание партнеров с помощью ITSM 365
19.07.2021 Рынок ИБ захватили UTM-системы: что они дают бизнесу
23.06.2021 Названы лауреаты премии «Инновация года 2021»
03.06.2021 «Леруа Мерлен Россия» использует Tableau для контроля качества обслуживания в контактном центре
12.04.2021 Haulmont повысил уровень автоматизации техподдержки с помощью Okdesk
15.01.2021 «Риквэст» внедрила решения Nutanix в свой ЦОД
16.11.2020 Почему обязательно нужно докупать поддержку серверов от вендора
05.11.2020 Market.CNews запустил первый в России агрегатор тарифов на BPM-системы
31.07.2020 Андрей Козловский, «Манго Телеком» -

Крупный бизнес проявляет все больше интереса к облачным коммуникациям

19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
24.01.2020 Зачем дома 3D-принтер: варианты использования, цена печати
17.09.2019 Выручка поставщиков ИТ в телеком возобновила рост
29.07.2019 D-Link представила новые беспроводные маршрутизаторы AC1200 для операторов связи
24.06.2019 D-link представила гибридный маршрутизатор DRW-980 для сегмента SMB/SOHO
29.06.2018 Всеволод Воробьев -

Рынок ЦОДов идет в рост

21.02.2018 «Техносерв» обеспечит поддержку системы связи для ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС»
19.02.2018 Cloud4Y предоставила облачную инфраструктуру компании «Мегатель»
31.10.2017 Как предупредить «восстание машин»
14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
29.05.2017 Своевременная и качественная обратная связь от клиента – залог успеха любого ИТ-проекта
31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
20.09.2016 Тренды российских облаков: экономия не главное, уникальный сервис, рост финансовой ответственности провайдеров
23.06.2016 «М.Видео» передала поддержку SAP на аутсорсинг IBS
23.12.2015 Как снизить риски по кредитному портфелю: опыт «Лето Банка»
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
26.11.2015 Рынок XaaS: Даже автомобиль превратится в облачный сервис
26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
28.09.2015 «ЛанКей» предложила пакетное решение Cloud Office
28.08.2015 «ЛоджиКолл» продолжит обеспечивать поддержку корпоративных клиентов Сбербанка
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431641, в очереди разбора - 729219.
Создано именных указателей - 192353.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797