Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


07.04.2015 Омниканальность – технология вчерашнего дня
28.08.2015 «ЛоджиКолл» продолжит обеспечивать поддержку корпоративных клиентов Сбербанка
01.06.2017 «Телеком-Экспресс» начинает обслуживание проекта RBKmoney
18.12.2017 Maykor-GMCS настроила Service Desk для «Аванпост»
19.07.2021 Рынок ИБ захватили UTM-системы: что они дают бизнесу
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
14.10.2013 Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
02.04.2012 Корпоративные коммуникации переходят в "облака"
11.08.2011 Олег Карпицкий: Партнеру и вендору очень важно смотреть в глаза друг другу
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
06.04.2023 Wave Service запускает отраслевой мессенджер для управляющих и сервисных компаний
11.04.2023 МТС SOC усовершенствовал сервисы защиты от кибератак
18.04.2023 Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
15.07.2024 Михаил Шишкин, Т-Банк: Найти замену Slack было сложно, поэтому пришлось ее создать
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361814, в очереди разбора - 755302.
Создано именных указателей - 175355.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153