Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг/сервиса/обслуживания
+
Oracle Siebel CRM On Demand - Oracle Siebel Customer Relationship Management


18.07.2024 Сергей Сергеев -

ИТ-директор «Ленты» Сергей Сергеев в интервью CNews: Пустуют целые ниши необходимых ритейлерам ИТ-продуктов на российском рынке

 

20.12.2021 Кирилл Шевченко -

Нормативные требования стимулируют использование платформ управления данными

19.06.2020 Кастомизация CRM: как доработать ИТ-систему под себя
29.10.2015 «Ликард» совместно с «Инфосистемами Джет» совершенствует предоставление B2B и B2C-сервисов
22.10.2015 «Лукойл-Интер-Кард» оптимизировала обслуживание клиентов «Лукойл» на базе решений Oracle
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
02.03.2012 ФОРС: Одна стойка Exadata может заменить несколько шкафов с серверами
08.09.2011 Банк «Тинькофф Кредитные Системы» автоматизировал онлайн-обработку кредитных заявок на платформе IBM
07.09.2011 «М.Видео» доверила обслуживание систем SAP ERP и Oracle Siebel CRM «Инфосистемам Джет»
20.06.2011 Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416076, в очереди разбора - 727419.
Создано именных указателей - 189852.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.