Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
ИСПДн - Информационная система персональных данных - Защита и обезличивание персональных данных, деперсонализация - Автоматизация процесса сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных граждан


16.10.2025 Может ли импортозамещение быть экономически выгодным
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
03.06.2024 билайн запустил группу быстрого реагирования для борьбы с мошенничеством
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
09.07.2021 Эксперты «Юmoney» рассказали о главных киберугрозахах в 2021 году
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
16.12.2020 Банк «Возрождение» и «Фаззи лоджик лабс» начали сотрудничество в области антифрод-мониторинга
22.06.2020 Naumen выпустила ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
31.05.2018 «Аско-Жизнь» внедрила Cloud Office от LanCloud
10.04.2017 «Билaйн» запустил чат-бота с иcкуccтвeнным интeллeктом в помощь клиeнтaм
03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

26.04.2016 Assist повысила безопасность услуги проведения платежей при помощи системы IVR
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
22.07.2013 «Универсальная финансовая система» внедрила систему оплаты билетов при помощи телефона
17.10.2012 «Новавокс» построил контакт-центр для сети магазинов «Улыбка Радуги»
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
03.10.2007 Реклама добралась до мобильников россиян
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417754, в очереди разбора - 726944.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.