Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP


30.01.2015 Как управлять персоналом контакт-центра
11.12.2017 Фиксированная связь или IP-телефония: что выбрать
25.05.2016 «Дом.ru Бизнес» расширяет возможности облачной телефонии
24.05.2013 SmartVideo: ВКС по концепции смартфона
14.05.2012 «Пикотех» выпустил новую версию встроенного ПО устройств ВКС серии «Глагол»
18.04.2011 Евгений Трещетенков: Panasonic хватит работы и без больших офисов
25.04.2011 IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
09.12.2011 МТТ завершила внедрение VoIP платформы РТУ от «МФИ Софт» на своей сети
22.03.2010 Вышел новый номер журнала CNews. Скачать PDF версию
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
22.04.2008 «Мосэнергосбыт» и «Инфосистемы Джет» модернизируют контакт-центр
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
20.01.2006 CommuniGate Pro и Tario объявили о результатах SIPNET
08.11.2005 Широкополосный бум всколыхнет Россию
06.04.2005 Украинский "Астелит" внедрил контакт-центр Avaya
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
21.01.2002 ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
20.02.2002 Решения Avaya по построению конвергентных сетей по передаче голоса и данных демонстрируются на IT-ФОРУМЕ 2002
10.12.2002 Nortel обновил решение IP-телефонии Business Communications Manager
24.01.2001 Forte-IT разработала систему центра телефонного обслуживания c применением технологии VoIP
17.07.2001 Аvaya представила пакет предложений по IP-телефонии для предприятий
14.09.2000 Cisco анонсировала новые решения для интегрированной архитектуры передачи голоса, видео и данных
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
17.05.2016 IaaS в ритейле: опыт сети магазинов Hamleys
11.09.2024 «Инфосистемы Джет» и «Протей ТЛ» расширили функционал стенда в шоуруме российских решений ВКС и унифицированных коммуникаций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366995, в очереди разбора - 751185.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.