Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator


23.04.2020 Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
19.03.2018 Unify представит обновленное решение OpenScape Contact Center
15.02.2016 «Мегафон» обновил «железную барышню» на основе технологий «Яндекса»
15.02.2016 Виртуальный консультант «Мегафона» применяет речевые технологии «Яндекса» для обслуживания абонентов
24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
23.05.2016 «Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
26.10.2017 Orange Business Services улучшила дистанционную поддержку клиентов Touch Bank
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
09.12.2014 ССТ: На российском ИКТ-рынке еще осталось немецкое качество
25.08.2014 МФЦ Иркутской области с помощью платформы Naumen принимает звонки по 200 видам госуслуг
24.05.2013 SmartVideo: ВКС по концепции смартфона
17.06.2013 «Билайн» запустил обновленную систему самообслуживания для физических лиц
11.05.2012 Абоненты «облачной» АТС «Манго-Офис» смогут принимать звонки со своих сайтов
25.04.2011 IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
13.01.2003 Nokia выпустила первые TDMA-телефоны с цветными дисплеями
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285032, в очереди разбора - 806443.
Создано именных указателей - 145289.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.