Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление - Проектный офис - Project Tracker


23.04.2020 Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
11.06.2019 Group-IB представила отчет о проверке голосования в шоу «Голос. Дети-6»
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
03.09.2012 TopS BI построила контакт-центр для «Сибэко»
05.08.2008 «Скай Линк» создает единый контакт-центр
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366995, в очереди разбора - 751185.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.