Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта


07.11.2019 Cisco представила обновленный портфель продуктов для совместной работы
09.04.2020 МТТ отменил абонентскую плату за дополнительные номера
30.04.2020 МТТ продолжит бесплатную раздачу SIM-карт FMC
31.05.2018 «Аско-Жизнь» внедрила Cloud Office от LanCloud
04.12.2017 Как превратить свой бизнес в мобильное предприятие
11.12.2017 Фиксированная связь или IP-телефония: что выбрать
25.04.2016 «Телфин» увеличил на 13% число подключений виртуальных номеров в первом квартале 2016 г.
03.06.2016 «Ростелеком» вывел на рынок Татарстана услугу «Новая телефония»
22.08.2016 LanCloud запустил услугу «Облачная IP-АТС» для Office 365 с подключением российских телефонных номеров
25.01.2017 «Новую телефонию» от «Ростелекома» с начала года подключили первые 10 организаций Астраханской области
03.06.2021 МТТ значительно расширил возможности виртуальной АТС «МТТ бизнес»
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
09.12.2014 ССТ: На российском ИКТ-рынке еще осталось немецкое качество
15.03.2012 «Манго Телеком» расширил функциональность виртуальной АТС «Манго-Офис»
31.05.2012 Более 20% пользователей контакт-центра «Манго Телеком» передали на аутсорсинг функции фронт-офиса и поддержки клиентов
11.07.2012 МТТ запускает в онлайн-продажу виртуальную АТС YouMagic.Pro для СМБ
11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
18.07.2012 «Октолайн» начала обслуживание номеров сторонних операторов
24.08.2012 «Манго Телеком» запускает «Облачное хранилище» для абонентов виртуальной АТС «Манго-Офис»
30.10.2012 «Дом.ru Бизнес» запускает облачную АТС
18.04.2011 Евгений Трещетенков: Panasonic хватит работы и без больших офисов
18.03.2011 «Манго Телеком» провел комплексное тестирование офисных VoIP-шлюзов для предприятий SMB
13.07.2011 ЕТК запустила услугу «Мобильная АТС»
26.07.2011 МТС представила сервис «@втосекретарь» для малого и среднего бизнеса Московского региона
26.07.2011 МТС представила сервис мобильной АТС для СМБ-компаний
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
25.02.2009 «МФИ Софт» исследовал сегмент VoIP-услуг в России
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
19.02.2008 «МФИ Софт» представил новую версию программного коммутатора SIPrise Centrex
29.07.2008 Новые решения Genesys трансформируют работу контакт-центров
18.12.2008 Allsoft.ru построил call-центр на базе решения Naumen
10.01.2007 CommuniGate Pro сертифицирован в России для оказания VoIP-услуг
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
08.06.2007 S7 Airlines строит современную IP-АТС
20.01.2006 CommuniGate Pro и Tario объявили о результатах SIPNET
04.09.2006 «Протей» оснастил оборудованием пакистанского оператора сотовой связи
17.10.2006 Tel представила новое решение для управления услугами VoIP
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
12.04.2005 Avaya и Cisco: вместе – надежнее
14.10.2005 Ценовые войны завершились: какое оружие осталось у операторов связи?
29.03.2005 "Центел" внедрила call-центр Naumen Phone
21.04.2005 British Airways модернизировала центр контактов
20.10.2005 CommuniGate Pro v5.0: новый сервер для интернет-коммуникаций
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
05.12.2003 Avaya представила IP Office R2.0
21.01.2002 ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML
15.12.2002 Комплекс интеллектуальной телефонии "Универсальный IVR IntelleScript Pro" установлен в сети "Би Лайн GSM" Московского региона
24.01.2001 Forte-it разработала систему "call-центра" на основе IP-телефонии
24.01.2001 Forte-IT разработала систему центра телефонного обслуживания c применением технологии VoIP
08.11.2021 «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» доступна уже более чем в 500 городах
29.04.1999 Hewlett-Packard анонсировала набор платформ компьютерной телефонии на основе компонентов Dialogic Corporation
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
02.02.2022 «Ростелеком» предоставил Федеральному казначейству «Виртуальную АТС»
02.02.2024 Сервисы «Телфин» увеличивают конверсию из лида в продажу на 15%

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285032, в очереди разбора - 806443.
Создано именных указателей - 145289.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.