Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта - voicemail


07.11.2019 Cisco представила обновленный портфель продуктов для совместной работы
09.04.2020 МТТ отменил абонентскую плату за дополнительные номера
30.04.2020 МТТ продолжит бесплатную раздачу SIM-карт FMC
31.05.2018 «Аско-Жизнь» внедрила Cloud Office от LanCloud
25.04.2016 «Телфин» увеличил на 13% число подключений виртуальных номеров в первом квартале 2016 г.
03.06.2016 «Ростелеком» вывел на рынок Татарстана услугу «Новая телефония»
22.08.2016 LanCloud запустил услугу «Облачная IP-АТС» для Office 365 с подключением российских телефонных номеров
03.06.2021 МТТ значительно расширил возможности виртуальной АТС «МТТ бизнес»
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
09.12.2014 ССТ: На российском ИКТ-рынке еще осталось немецкое качество
15.03.2012 «Манго Телеком» расширил функциональность виртуальной АТС «Манго-Офис»
31.05.2012 Более 20% пользователей контакт-центра «Манго Телеком» передали на аутсорсинг функции фронт-офиса и поддержки клиентов
11.07.2012 МТТ запускает в онлайн-продажу виртуальную АТС YouMagic.Pro для СМБ
11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
24.08.2012 «Манго Телеком» запускает «Облачное хранилище» для абонентов виртуальной АТС «Манго-Офис»
18.04.2011 Евгений Трещетенков: Panasonic хватит работы и без больших офисов
18.03.2011 «Манго Телеком» провел комплексное тестирование офисных VoIP-шлюзов для предприятий SMB
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
25.02.2009 «МФИ Софт» исследовал сегмент VoIP-услуг в России
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
19.02.2008 «МФИ Софт» представил новую версию программного коммутатора SIPrise Centrex
29.07.2008 Новые решения Genesys трансформируют работу контакт-центров
10.01.2007 CommuniGate Pro сертифицирован в России для оказания VoIP-услуг
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
08.06.2007 S7 Airlines строит современную IP-АТС
20.01.2006 CommuniGate Pro и Tario объявили о результатах SIPNET
04.09.2006 «Протей» оснастил оборудованием пакистанского оператора сотовой связи
17.10.2006 Tel представила новое решение для управления услугами VoIP
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
12.04.2005 Avaya и Cisco: вместе – надежнее
14.10.2005 Ценовые войны завершились: какое оружие осталось у операторов связи?
29.03.2005 "Центел" внедрила call-центр Naumen Phone
21.04.2005 British Airways модернизировала центр контактов
20.10.2005 CommuniGate Pro v5.0: новый сервер для интернет-коммуникаций
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
05.12.2003 Avaya представила IP Office R2.0
21.01.2002 ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML
15.12.2002 Комплекс интеллектуальной телефонии "Универсальный IVR IntelleScript Pro" установлен в сети "Би Лайн GSM" Московского региона
24.01.2001 Forte-it разработала систему "call-центра" на основе IP-телефонии
24.01.2001 Forte-IT разработала систему центра телефонного обслуживания c применением технологии VoIP
29.04.1999 Hewlett-Packard анонсировала набор платформ компьютерной телефонии на основе компонентов Dialogic Corporation
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
02.02.2024 Сервисы «Телфин» увеличивают конверсию из лида в продажу на 15%
28.04.2025 «Телфин» повышает качество коммуникаций в компании «Софтпрезидент»
18.07.2012 «Октолайн» начала обслуживание номеров сторонних операторов
04.12.2017 Как превратить свой бизнес в мобильное предприятие
11.12.2017 Фиксированная связь или IP-телефония: что выбрать
25.01.2017 «Новую телефонию» от «Ростелекома» с начала года подключили первые 10 организаций Астраханской области
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411820, в очереди разбора - 730367.
Создано именных указателей - 188473.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.