Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
Web Interface - Веб-интерфейс


08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
03.06.2016 «Ростелеком» вывел на рынок Татарстана услугу «Новая телефония»
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
24.05.2013 SmartVideo: ВКС по концепции смартфона
30.12.2013 Контент-провайдер «Темафон» перешел на российскую платформу Wings
07.06.2012 «Манго Телеком» завершила реорганизацию службы технической поддержки
18.07.2012 «Октолайн» начала обслуживание номеров сторонних операторов
07.11.2012 «Манго Телеком» начинает продажи SIP-телефонов Grandstream нового поколения
27.01.2011 МТС запустила услугу интеллектуальной телефонии в Санкт-Петербурге
25.03.2011 «Манго Телеком» снизил тарифы на услугу «8-800»
08.04.2011 СМБ переманивают на виртуальные АТС
09.06.2011 «Октолайн» предложил СМБ-компаниям услугу «8-800»
26.07.2011 МТС представила сервис «@втосекретарь» для малого и среднего бизнеса Московского региона
26.07.2011 МТС представила сервис мобильной АТС для СМБ-компаний
02.11.2011 «МегаФон» запускает услугу для замены гудков при исходящем вызове
02.12.2010 «Манго Телеком» запускает услугу «8-800»
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
17.12.2007 ВТБ 24 внедряет платформу WINGS для предоставления мобильных сервисов
14.10.2005 Ценовые войны завершились: какое оружие осталось у операторов связи?
17.04.2003 Samsung и MERA Networks представили платформу для операторов карточной IP-телефонии
21.01.2002 ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
27.11.2002 В сети SK Telecom 1,5 млн. клиентов используют индивидуальные мелодии звонков другим абонентам
14.09.2000 Cisco анонсировала новые решения для интегрированной архитектуры передачи голоса, видео и данных
02.02.2022 «Ростелеком» предоставил Федеральному казначейству «Виртуальную АТС»
25.05.2023 «Ростелеком» в Свердловской области продолжает подключать медицинские учреждения к виртуальной АТС

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286215, в очереди разбора - 806737.
Создано именных указателей - 145482.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.