Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными


23.01.2020 ВТБ заплатит 15 миллиардов за доработку ПО на Java
13.04.2020 ВТБ раздробил 15-миллиардный ИТ-заказ на 10 частей. Кому достался этот мегаподряд
27.03.2020 ИТ-тендер ВТБ на 15 миллиардов породил «сверхажиотажный спрос»
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
11.01.2016 Грузоперевозчик ПЭК: итоги четырех лет эксплуатации решения Genesys
05.03.2015 ЦРТ представил новую биометрическую платформу VoiceKey 2.0
20.11.2015 BSS представила решение на основе голосовых технологий и единую пользовательскую платформу на базе Correqts
21.01.2016 BSS подвела итоги 2015 года: новая продуктовая стратегия и расширение географии бизнеса
12.02.2016 BSS представила новейшие разработки для банковского сектора
26.04.2016 Assist повысила безопасность услуги проведения платежей при помощи системы IVR
14.11.2016 Биометрическая платформа VoiceKey.Platform от ЦРТ внесена в Реестр отечественного ПО
04.04.2017 Голосовые решения BSS включены в Реестр отечественного ПО
11.04.2017 ЦPT представила новую версию биoмeтрии для IVR
06.07.2017 «РТ Лабс» станет поставщиком голосовой биометрии для Сбербанка
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
19.02.2014 Национальный банк США реализует голосовой доступ к счету кредитной карты
26.03.2014 «Акадо» запустил новый «Личный кабинет»
21.02.2013 Visa запустила платформу для мобильных финансовых услуг
22.07.2013 «Универсальная финансовая система» внедрила систему оплаты билетов при помощи телефона
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
19.03.2012 Nuance представила решения для обслуживания клиентов с возможностью интеграции голосовой биометрии в мобильные приложения
21.03.2012 «Банк Хоум Кредит» расширил возможности своего контактного центра
22.07.2010 inCloud9 – новое «облако» для разработчиков от Dialogic
10.08.2010 Oracle Identity Management 11g обеспечивает сервис-ориентированный подход к управлению ИБ
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
30.09.2010 Голосовой поиск Google поможет повысить автоматизацию call-центров
24.02.2009 В России создана замена барышням из колл-центров
28.08.2008 Мобильный биллинг: пойдет ли Россия по пути Европы?
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
20.08.2007 Мобильные кошельки - забудьте про сберкассу
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
14.02.2003 Excilan разработал платформу оплаты за доступ к WLAN посредством мобильных телефонов
17.04.2003 Samsung и MERA Networks представили платформу для операторов карточной IP-телефонии
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
17.05.2016 IaaS в ритейле: опыт сети магазинов Hamleys
14.02.2003 Excilan разработал платформу оплаты за доступ к WLAN посредством мобильных телефонов
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
18.09.2023 Сеть медицинских клиник «Сова» автоматизировала работу с пациентами с помощью Mango Office
30.11.2023 Во весь голос: «Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285907, в очереди разбора - 806429.
Создано именных указателей - 145482.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.