Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения


22.04.2020 Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако
14.08.2018 D-Link начала российские продажи IP АТС N8000 Asterisk Edition
18.08.2020 В Красноярском крае 180 тыс. обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center
14.12.2020 Cisco представила новый Webex Contact Center
29.12.2020 Робот по противодействию COVID-19 начал работу в Новгородской области
02.02.2015 Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз
26.11.2015 Frost & Sullivan назвал 5 актуальных технологических тенденций 2016 г.
17.12.2015 Выручка Mango Office в Челябинске за год увеличилась на 70%
26.04.2016 Assist повысила безопасность услуги проведения платежей при помощи системы IVR
14.11.2016 Биометрическая платформа VoiceKey.Platform от ЦРТ внесена в Реестр отечественного ПО
25.01.2017 «Новую телефонию» от «Ростелекома» с начала года подключили первые 10 организаций Астраханской области
04.04.2017 Голосовые решения BSS включены в Реестр отечественного ПО
15.02.2021 В России будут раскрывать преступления с помощью искусственного интеллекта
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
23.09.2021 Медицинский контактный центр «Мединвестгрупп» автоматизировал обслуживание пациентов на базе платформы Naumen
04.08.2014 «Яндекс» запустил облачный сервис распознавания речи
28.08.2013 Банкиры, ритейлеры и телеком-операторы чаще других отдают общение с клиентами на аутсорсинг
07.10.2021 «Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
16.04.2009 Nortel представила новую версию решения Patient Discharge Solution для медучреждений
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

29.03.2022 Голосовой робот МТТ вызовет врача на дом
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
09.08.2022 МТТ подключил виртуальную АТС для диагностического центра «Инвитро эксперт»
26.12.2022 Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
23.03.2023 Приграничный бизнес России и Китая стал втрое чаще подключать многоканальные номера
25.05.2023 «Ростелеком» в Свердловской области продолжает подключать медицинские учреждения к виртуальной АТС
18.09.2023 Сеть медицинских клиник «Сова» автоматизировала работу с пациентами с помощью Mango Office
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373037, в очереди разбора - 749253.
Создано именных указателей - 178769.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.