Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
Бизнес-модель - концептуальное описание предпринимательской деятельности


18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
25.06.2015 Tottоli GSM запустила в России платформу для онлайн-запуска MVNO
06.12.2016 «Техносила» улучшила клиентский сервис с помощью Naumen Contact Center
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
08.06.2011 Российский рынок мобильного контента в 2010 г. вырос на 26%
23.07.2008 Рынок VAS в России: развлечения уступят место платежам
28.08.2008 Мобильный биллинг: пойдет ли Россия по пути Европы?
18.04.2008 ИММО предоставит RBT-контент для абонентов GSM Kazakhstan
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
20.07.2005 На мобильное порно потратят миллиарды
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367004, в очереди разбора - 751194.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.