Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services


18.11.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг провайдеров Telecom API
27.10.2025 «Сател» представил РТУ-1000 — телефонию корпоративного уровня для малого и среднего бизнеса
21.10.2025 Виртуальная АТС от «Обит» претендует на экспорт в БРИКС
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
30.06.2025 T2 отказалась от IVR и перевела звонки на интерактивного ассистента на базе ИИ
30.05.2025 Если не Cisco, то кто? История замены западной АТС на российскую
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
14.05.2024 Telecom API: обзор сервиса, принцип работы, преимущества и недостатки
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
25.05.2023 «Ростелеком» в Свердловской области продолжает подключать медицинские учреждения к виртуальной АТС
05.12.2022 «Инфосистемы джет» внедрила омниканальную платформу для крупнейшего сотового оператора Beeline в Кыргызстане
27.05.2022 Доклад на конференции CNews: Роботы для сотрудников, а не вместо
04.05.2022 OCS начинает продвижение программных продуктов Flat Software
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
11.01.2022 CTI и «ЭР-телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
13.07.2021 «Телфин» расширил список городов для подключения виртуальных мобильных номеров
29.06.2021 Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
08.07.2020 MCN Telecom расширил линейку тарифов и пакетов на номера и звонки внутри России
21.01.2020 «Строительный двор» перевел контактный центр на Naumen Contact Center
31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

28.05.2019 «Первый бит» разработал решение «Бит.телефония как сервис»
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
27.09.2018 Tele2 запустил премиальный тариф с безлимитным интернетом за границей
27.06.2018 «Алмател» интегрировал виртуальную АТС с платформой YClients
05.01.2018 Лучшие детские умные часы. Выбор ZOOM
11.12.2017 Фиксированная связь или IP-телефония: что выбрать
31.08.2017 MCN Telecom завершил тестирование собственных сим-карт
09.08.2017 «Россоюзспас» подключил облачную АТС, распределяющую вызовы на мобильные спасателей
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
22.08.2016 Количество корпоративных абонентов Tele2 в Красноярском крае за год выросло на 20%
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

25.05.2016 «Дом.ru Бизнес» расширяет возможности облачной телефонии
17.02.2016 Московские абоненты Tele2 довольны качеством обслуживания
15.02.2016 «Мегафон» обновил «железную барышню» на основе технологий «Яндекса»
09.12.2015 «Телфин» запустил обновленный автоинформатор
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
19.10.2015 «МультиКарта» оптимизировала процессы поддержки клиентов и инженеров с помощью Genesys
11.08.2015 Tele2 реформирует «Гудок»
01.04.2015 Bell Integrator разработал виртуальную АТС для «Зебра Телеком»
26.03.2015 Рынок VAS: стагнация обозначила старт для новых направлений
17.02.2015 «Телфин» начинает продажи номеров Мурманска, Сочи и Хабаровска
09.12.2014 ССТ: На российском ИКТ-рынке еще осталось немецкое качество
23.06.2014 Как защититься от мобильных мошенников. Тест МТС, «Мегафона» и «Билайна»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417754, в очереди разбора - 726944.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.