Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии


18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
28.10.2015 Старый друг лучше
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
10.12.2015 Апгрейд телефонии помог бизнесу сэкономить
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
01.03.2016 Георгий Качмазов: «Проект помог нам увеличить прибыль»
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
04.12.2017 Как превратить свой бизнес в мобильное предприятие
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
06.02.2014 Абоненты «Акадо» будут пользоваться оптимизированными сервисами служб поддержки
23.06.2014 Как защититься от мобильных мошенников. Тест МТС, «Мегафона» и «Билайна»
26.06.2014 Сотовые операторы нашли лазейку в законе «О мобильном мошенничестве»
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
13.08.2013 Рынок IP-АТС готовится к переформатированию
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
21.02.2013 Visa запустила платформу для мобильных финансовых услуг
17.06.2013 «Билайн» запустил обновленную систему самообслуживания для физических лиц
22.07.2013 «Универсальная финансовая система» внедрила систему оплаты билетов при помощи телефона
09.08.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
04.07.2012 "Телеком Идея": как стартапы продавали себя МТС
19.03.2012 Nuance представила решения для обслуживания клиентов с возможностью интеграции голосовой биометрии в мобильные приложения
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
08.06.2011 Российский рынок мобильного контента в 2010 г. вырос на 26%
26.07.2011 МТС представила сервис «@втосекретарь» для малого и среднего бизнеса Московского региона
26.07.2011 МТС представила сервис мобильной АТС для СМБ-компаний
22.11.2011 «Вингс» выводит свои VAS-решения на рынок Ближнего Востока
15.04.2010 Барт Стаеленс: Современный телеком вынуждает менять стратегии развития
30.09.2010 Голосовой поиск Google поможет повысить автоматизацию call-центров
21.01.2009 Мобильный интернет: когда исчезнет WAP?
01.06.2009 Аналитики: Мобильные платежи пойдут в народ
23.07.2008 Рынок VAS в России: развлечения уступят место платежам
28.08.2008 Мобильный биллинг: пойдет ли Россия по пути Европы?
01.02.2008 Количество пользователей RBT-контента «Информ-мобил» составило 5,2 млн
01.02.2008 «Мегафон» внедрил RBT во всём СЗФО
19.02.2008 «МФИ Софт» представил новую версию программного коммутатора SIPrise Centrex
21.03.2008 Россия: Дети потратили $600 млн. на мобильный контент
24.03.2008 К российским речевым технологиям получат доступ иностранцы
18.04.2008 ИММО предоставит RBT-контент для абонентов GSM Kazakhstan
20.10.2008 НСС будет оказывать FMC-услуги на базе платформы «МФИ Софт»
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
29.01.2007 Portmone.com: подведены итоги работы за 2006 г.
20.08.2007 Мобильные кошельки - забудьте про сберкассу
27.06.2007 Рингтоны больше не кормят контент-провайдеров
05.07.2007 В А1 новое назначение в руководстве
24.07.2007 «МФИ Софт» разработал VoIP-решение на базе платформы SIPrise
30.07.2007 "Мобильные инновации" идут в FMCG
03.10.2007 Реклама добралась до мобильников россиян
09.10.2007 «Скай Линк» представил мобильный сервисный портал SkyPoint
04.09.2006 «Протей» оснастил оборудованием пакистанского оператора сотовой связи
04.09.2006 Русский Goodok ушел в одни руки
12.09.2006 SMS Media Solutions и "Нева Лайн" заключили стратегический альянс
20.11.2006 Bercut оснастит абхазского сотового оператора
07.07.2005 Оператор-абонент: SMS нашли замену
20.07.2005 На мобильное порно потратят миллиарды
04.02.2005 "БелСел" модернизировала сеть в Минске
14.10.2005 Ценовые войны завершились: какое оружие осталось у операторов связи?
22.02.2005 "Телерис" автоматизировала службу поддержки
06.04.2005 Украинский "Астелит" внедрил контакт-центр Avaya
26.05.2005 9 июня откроется семинар "Мобильный маркетинг, мобильный бизнес"
11.05.2004 Компании "Системы Телеком" представят ряд новых услуг связи
07.06.2004 Forte-IT смонтировал телефонный комплекс для волгоградского "Би Лайна"
27.07.2004 Forte-IT внедрил комплекс компьютерной телефонии в Оренбургском филиале "Би Лайн"
13.01.2003 Nokia выпустила первые TDMA-телефоны с цветными дисплеями
14.02.2003 Excilan разработал платформу оплаты за доступ к WLAN посредством мобильных телефонов
18.11.2003 "Информ-Мобил" не даст абонентам сотовых сетей скучать
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
28.03.2002 Мгновенные платежи для абонентов "МегаФона"
08.07.2002 Сервис Еxpress Access начал продажу карт экспресс-оплаты по телефону
27.11.2002 В сети SK Telecom 1,5 млн. клиентов используют индивидуальные мелодии звонков другим абонентам
15.12.2002 Комплекс интеллектуальной телефонии "Универсальный IVR IntelleScript Pro" установлен в сети "Би Лайн GSM" Московского региона
21.11.2001 Новое поколение беспроводных телефонов Siemens приходит в Россию
26.10.1999 DHL WAP Track предоставляет Track and Trace, технологию отслеживания грузов для клиентов, которые не сидят на месте
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
14.02.2003 Excilan разработал платформу оплаты за доступ к WLAN посредством мобильных телефонов
02.10.2013 Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1283792, в очереди разбора - 806070.
Создано именных указателей - 145080.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.