Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
FinTech - АБС - Автоматизированная банковская система - Automated banking system - ЦАБС - Централизованная автоматизированная банковская система


14.05.2018 «Синимекс» представила итоги за 2017 год
17.03.2015 Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
10.12.2015 OpenWay представила решение мессенджер-банкинга для Telegram
21.07.2017 Банк «Россия» будет информировать о балансе счета с помощью Naumen Contact Center
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
19.02.2014 Национальный банк США реализует голосовой доступ к счету кредитной карты
24.07.2014 «Русславбанк» запустил собственный процессинговый центр на базе SmartVista
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
31.10.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу персонала с помощью call-центра Infinity
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
06.11.2015 Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1283942, в очереди разбора - 806155.
Создано именных указателей - 145095.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.