Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
Биллинг - Billing - Комплекс процессов определения стоимости телекоммуникационных услуг - АСР - Автоматизированная система расчетов


14.05.2018 «Синимекс» представила итоги за 2017 год
24.07.2015 «Альфа-Информ» создала центр обработки обращений потребителей для «Новатэк-Челябинск»
25.09.2015 «Соверен банк» перешел на телекоммуникационную платформу Callbox
15.02.2016 Виртуальный консультант «Мегафона» применяет речевые технологии «Яндекса» для обслуживания абонентов
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
06.03.2013 Naumen заключил первую сделку на Филиппинах
08.11.2010 «МТС-Узбекистан» внедряет новую биллинговую систему
21.05.2009 «Открытые Технологии» представили комплекс интеллектуальных систем для операторов связи
01.06.2009 Аналитики: Мобильные платежи пойдут в народ
29.07.2009 Polkomtel расширяет использование биллинговой системы от Intec
18.12.2009 «Ростелеком» расширил возможности единого центра обработки вызовов
28.08.2008 Мобильный биллинг: пойдет ли Россия по пути Европы?
07.02.2008 «ТрансТелеКом» автоматизировал расчет за услуги дальней связи на базе Oracle BRM
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
07.08.2007 Корпоративная VoIP-связь в России становится популярной
20.01.2006 CommuniGate Pro и Tario объявили о результатах SIPNET
01.12.2006 "Протей" поставил решения для "ТТ-мобайл"
14.10.2005 Ценовые войны завершились: какое оружие осталось у операторов связи?
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
17.04.2003 Samsung и MERA Networks представили платформу для операторов карточной IP-телефонии
15.12.2002 Комплекс интеллектуальной телефонии "Универсальный IVR IntelleScript Pro" установлен в сети "Би Лайн GSM" Московского региона
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
11.10.2017 Владимир Савкин - Доступные решения и подрядчики не всегда соответствуют ожиданиям бизнеса
11.02.2025 MTS AI разработала семь ИИ-сервисов для банковской сферы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366903, в очереди разбора - 751210.
Создано именных указателей - 177084.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.