Разделы


Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk
+
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы


08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
01.06.2015 Naumen Service Desk обновлен до версии 4.5
29.06.2021 Российское представительство Drager доверило Naumen автоматизацию работы сервисного центра
25.11.2014 Вышла новая версия Naumen Service Desk
14.10.2013 Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
12.10.2011 Украинский провайдер «Воля» перешел на новую версию Naumen Service Desk
27.08.2009 «КомпьюЛинк» и Naumen открыли новый центр управления обслуживанием операторов связи
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
04.09.2008 «Уралсвязьинформ» оптимизировал ИТ-обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
14.11.2008 «Дукат Плейс II» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
18.06.2007 «Синтерра» завершила внедрение системы Naumen Service Desk
27.11.2007 «Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
02.02.2005 "КомЛайн" внедрила систему Naumen Service Desk Telecom
04.04.2005 Naumen Service Desk 2.2: новая система управления службой поддержки
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
20.09.2023 Интегратор систем безопасности СТК автоматизировал поддержку клиентов на базе Naumen Service Desk

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286724, в очереди разбора - 806780.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.