Разделы


США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


31.05.2019 Российские ИТ-компании выходят из стагнации и возобновляют рост
21.04.2020 B2B-торговля ускоряет цифровую трансформацию под влиянием пандемии и миллениалов
29.09.2020 Государство меняет подход к цифровизации
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
01.06.2015 Российский рынок ПО: влияние кризиса и импортозамещения
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
07.11.2015 SaaS: кризис не достиг нужной глубины
17.11.2015 Рынок банковской информатизации: спад сегодня и бум к 2020 г.
21.01.2016 Российский рынок SaaS принадлежит молодым ИТ-компаниям
20.04.2016 Могут ли цифровые компании убить ИТ-бизнес?
30.05.2016 Основные тренды рынка мобильных приложений для бизнеса: простота&функциональность
14.04.2014 Зачем торговле Supply Chain Management?
14.04.2014 Как автоматизированы логистические цепочки
24.04.2014 CIO необходима стратегия мобилизации
26.05.2014 Лидеры ИТ-рынка моделируют будущее и формулируют стратегию развития
03.06.2014 Мировой ИТ-рынок: развивающиеся страны вернут себе двузначные темпы роста
05.06.2014 На мировом рынке ИТ-услуг максимальный рост демонстрирует сектор PaaS
07.11.2014 Каким может быть путь финансовой отрасли в сторону импортозамещения
11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
19.11.2014 Заказчики облаков «потеряли страх»
28.11.2014 Системы для работы с клиентами – локомотив SaaS
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
22.03.2013 Российский ритейл делает шаги навстречу потребителю
25.03.2013 Нужны ли рознице публичные облака?
25.03.2013 Торговле нужны универсальные ИБ-решения
10.06.2013 Мировой рынок ИТ: Нестабильность вводит аналитиков в заблуждение
09.06.2013 Страны БРИКС — драйвер роста мирового рынка ИТ
14.06.2013 Кризис подстегивает спрос на CRM
18.06.2013 Облачные CRM захватили 40% рынка
20.06.2013 Материальный эффект от внедрения BYOD сомнителен
26.06.2013 Мировой рынок BI: ясность отсутствует
26.06.2013 BI объединит CIO с маркетингом и финансами
28.06.2013 BI в маркетинге используют лишь конкурентоспособные компании
05.08.2013 Рынок электронных платежей: будущее за mPOS
09.08.2013 Мобильные гаджеты заменят сканеры
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
13.09.2013 Большие данные: в банковской трактовке
01.09.2011 «Облачный» сервис – что это такое? Михаил Федоров, эксперт Fujitsu
25.01.2007 Россия и Израиль: хроника ИТ-контактов
28.02.2007 "Монолит-Инфо": российская ERP для бизнеса национального масштаба
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
10.04.2007 MS Office – скрытое оружие Microsoft на рынке ERP
31.05.2007 ERP + PLM: слияние неизбежно
29.06.2007 Интеграция данных: о чем болит голова у ИТ-экспертов?
24.07.2007 Сергей Кузнецов: MES доступны и для СМБ
05.12.2007 Рынок OLAP-приложений: объемы растут, цены падают
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
26.01.2006 Кому достанется русский Baan?
14.04.2006 Columbus IT: история возвращения по-русски
16.06.2006 IPTV: услуги манят, цены кусаются
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
06.10.2006 Игорь Торгов: Потеснить Microsoft вендорам будет сложно
09.11.2006 Брэд Уилсон: CRM Titan станет частью Office 2007
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
28.12.2006 Израильское ИТ-процветание имеет военные корни
29.12.2006 Банки "ТРАСТ": самый мобильный бизнес
19.04.2005 Сравниваем ERP по ключевым характеристикам
12.05.2005 Как уберечься от шантажа со стороны ваших сотрудников
16.05.2005 ИТ-гиганты устремились в новый сектор ПО
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
04.07.2005 Управление проектами: философия КИС/KISS
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
29.08.2005 Хорошая ИТ-аббревиатура приносит хорошие деньги
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
13.12.2005 Евгений Воронин: Сила бизнес-решений Microsoft в их единстве, адаптивности и доступности
28.01.2004 Передний край автоматизации торговли
11.05.2004 Сергей Тарасов: Ставить паспортистке ПК — это угроза безопасности
02.08.2004 "Борьба с террором" – локомотив ИТ
05.11.2004 ARSTEL Consulting завершил самое крупное внедрение CRM в России
24.02.2004 Аналитический CRM появится в России через 2-3 года
25.02.2004 IBM: Сокращать издержки уже не модно
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
19.03.2004 CRM-система от Amdocs становится популярной среди российских сотовых операторов
23.03.2004 Российские разработчики биллинга могут остаться без работы
14.04.2004 Infosys открывает подразделение в США
02.06.2004 Microsoft представил обновление своего CRM-пакета
04.06.2004 CRM SalesLogix 6.2 появится в России в сентябре
08.07.2004 Sage предложит онлайновый CRM-пакет
09.07.2004 Разработчики ПО переживают не лучшие времена
27.01.2003 Open Source - это джунгли, но каждый имеет шанс стать известным и богатым
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
27.01.2003 HP представил четырехпроцессорный тонкий сервер
30.01.2003 Вышла новая версия ERP-системы MFG/PRO на русском языке
02.10.2003 Требуется блоггер!
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
31.03.2003 Читайте руководство к ACT! по-русски
01.04.2003 IBM намерена выйти на самый быстрорастущий сегмент рынка
17.04.2003 РБК СОФТ стал лауреатом конкурса приложений для интегрированной телефонии Cisco Systems
27.11.2003 В России всего 2% сертифицированных предприятий
22.12.2003 Agilisys покупает infor и теряет имя
14.01.2002 CNews.ru и "Компания" реализовали совместный проект
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
07.03.2002 Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
15.03.2002 Сеть и Безопасность: Хакеров и пиратов "мочат", но с безопасностью всё хуже и хуже
26.07.2002 Рынок ПО: CRM-системы: битва за место под солнцем
05.04.2002 Неделя в Сети: Дело вместо тела, онлайновая церковь и подделка ЭЦП
05.04.2002 Рынок ПО: Стоит ли вкладываться в производителей ПО?
12.04.2002 Рынок ПО: Веб-контентом нужно уметь управлять
19.04.2002 Рынок ПО: IBM = International Business Microsoft?
10.06.2002 Рынок корпоративного ПО: Стирание грани между ERP и CRM
18.02.2002 Российский рынок на пороге массового внедрения CRM-систем
20.02.2002 Datamonitor: рынок CRM ждет бурный рост в секторе малого и среднего бизнеса
21.02.2002 Data Fort внедряет ASP-решение для Фабрики рекламы "Алексо"
27.02.2002 AMR Research: бюджеты e-commerce растут
28.02.2002 Jupiter Media Metrix: в США растут расходы на CRM-технологии
12.03.2002 Начал свою работу бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002"
14.03.2002 J.D. Edwards представила кластерное решение на базе серверов Compaq Proliant
20.03.2002 J.D. Edwards выпустила модуль Demand Consensus для повышения точности прогнозирования
21.03.2002 Первую CRM-систему внедрили в России три года назад
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
22.03.2002 "АйТи" и "Инел-Дата" разработали систему электронного документооборота для организаций и предприятий среднего бизнеса
29.03.2002 Jupiter MMX: качество сервиса является главным фактором успеха в онлайн-продажах авиабилетов
05.04.2002 Frontstep выпустила новую версию своего CRM-приложения
09.04.2002 J.D. Edwards представила новую версию Advanced Planning Value Calculator
24.04.2002 "Инверсия" и "Терн" провели совместный семинар для представителей банков
06.06.2002 "Аплана" заключила соглашение о сотрудничестве с Relavis
19.06.2002 "ТерраЛинк" открыла офис в США
08.07.2002 ACTiCOM IT Consulting получила статус "Goldmine Authorized Reseller"
09.07.2002 Microsoft: мировое господство-2002
22.07.2002 Расходы на CRM резко вырастут
14.08.2002 Cеминары по CRM в офисе РБК
30.09.2002 В Москве прошел международный Форум "NETCOM 2002"
11.04.2001 SAS - "белая ворона" софтверного рынка
29.12.2001 Рынок ПО: На рынке CRM-систем все спокойно
22.05.2001 "ЭпикРус" выводит российский рынок систему планирования нового поколения
11.09.2001 Компания "ЭпикРус" завершила международный тендер
20.09.2001 Дополнение: Oracle объявила финансовые результаты I квартала
01.10.2001 IBM присвоила компании ComputerAge статус поставщика CRM-решений
03.12.2001 Объявлена специальная цена на infor:COM для российского рынка
17.12.2001 "Фронтстеп СНГ" объявила об итогах года
19.12.2001 GM сворачивает проект В2С-портала
21.12.2001 Достижения Intel за 2001 год
12.09.2000 Compaq заключила 3-летнее соглашение по поддержке продуктов Avaya
29.06.1999 Nicollet Process Engineering намерена купить Amyyon Company, распространяющую CRM-приложения
24.05.2021 Алексей Пелевин -

Российские LegalTech-решения серьезно превосходят западные аналоги

31.05.2021 Максим Наумкин -

Единая B2B-платформа — основа для цифровой трансформации и развития бизнеса торговых компаний

02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
28.08.2013 Сергей Минченко - Страхование – одна из самых «документоемких» отраслей



01.10.2013 Павел Цуканов - К каждому проекту мы подходим как к решению комплексной задачи
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
29.07.2014 Василий Кузьмин - За 5 лет стоимость хранилищ сократилась в 10 раз
05.08.2015 Евгений Закрепин - Мы живем в период изменения модели поведения покупателей
14.08.2015 Елена Степанович - Комбайновый завод "Ростсельмаш" намерен сэкономить i4,5 млн за год
22.10.2015 Юрий Шеховцов - Основной драйвер информатизации металлургии – битва за клиента
28.10.2016 Сергей Меднов, банк «Открытие» - Появление «убера» в банковской сфере маловероятно
15.11.2016 Игорь Горьков -

ИТ вынуждают операторов трансформировать бизнес

25.04.2017 Леонид Алтухов -

ИТ-продукты становятся все более персонифицированными

19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
26.06.2018 Сергей Орлик -

Мы упрощаем и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве

28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

27.04.2020 Максим Наумкин, Compo -

Компании с платформенным подходом растут гораздо быстрее рынка

19.03.2013 Как оптимизировать расходы на персонал: плюсы биометрии
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
14.01.2002 CNews.ru и "Компания" реализовали совместный проект
11.07.2011 Создан портативный детектор сибирской язвы
11.07.2011 Математики вывели новую формулу войны
12.07.2011 МКС встретится с советским военным спутником
12.07.2011 Истребитель F-18 сел на авианосец в полностью автоматическом режиме
12.07.2011 Радар засечет террористов-смертников по плотности
13.07.2011 Оксид графита превращает песок в "суперфильтр" для воды
13.07.2011 Mitsubishi выпустила самый дешевый электромобиль
18.02.2010 SaaS: расширение сервиса
01.10.2018 IoT World Summit Russia
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
CNews: ИТ-тренды 2022
03.06.2022 Лицевую биометрию в России ожидает стремительный рост
27.07.2022 Альберт Нурутдинов -

Альберт Нурутдинов, «Инфосистемы Джет»: Как российскому бизнесу выжить без западных BI-систем

26.07.2022 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Вернувшись в Россию, зарубежные вендоры поймут, что рынок надо отвоевывать

13.09.2022 Куда мы пришли: ретроспектива облачного бизнеса за 14 лет
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

31.08.2023 Может ли одна платформа импортозаместить решения СЭД, BPM, CRM и Service?
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284484, в очереди разбора - 806265.
Создано именных указателей - 145212.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.