Разделы


Америка Северная - Североамериканский регион
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


31.10.2025 Каждая вторая компания в мире внедряет системы управления процессами — рынок вырос вдвое за год
21.05.2025 Бизнес-направление по развитию и разработке корпоративных решений Nexign возглавила Марта Леман
17.02.2025 58% компаний в мире рассматривают внедрение ИИ для бизнес-трансформации
29.02.2024 Российский рынок BPM ждет волна слияний и поглощений
24.01.2023 Беспилотники, смарт-контракты, управление запасами и биометрия станут основой цифровизации транспорта
08.12.2022 HR Tech: российские предприятия переходят от Excel к ИИ
18.01.2022 Андрей Шевченко, Hostkey: Как изменила рынок хостинга авральная цифровизация
28.06.2021 HP представила HP Inc. систему-трансформер Engage Go 10 и компактный ПК Engage Flex Mini.
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
30.09.2020 «Коронакризис» меняет приоритеты в сфере защиты информации
03.07.2019 Emerging Travel привлекла инвестиции в размере $10 миллионов
06.02.2019 Epam: В будущем большинство приложений будут собраны, а не куплены
12.12.2017 Бесплатная АТС Zadarma получила официальные интеграции с Zoho CRM и Salesforce CRM
14.09.2017 «Делойт» сообщила о рекордной годовой выручке в размере $38,8 млрд
08.07.2016 Мировой рынок ИТ впадает в полную стагнацию
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

05.06.2015 Kone улучшил взаимодействие с клиентами благодаря решениям для контакт-центров от Orange Business Services
05.12.2014 Информатизация «Евраза» в условиях кризиса и санкций: Советские контроллеры и LibreOffice
22.10.2014 МГТС ускоряет подключение к сети GPON с помощью SAP
27.05.2014 Бывший топ-менеджер Microsoft стал директором по маркетингу Infratel
28.04.2014 Большие данные в рознице: маленькие хитрости для высоких прибылей
10.04.2014 Банковская информатизация: фокус на клиентах
10.02.2014 «Евраз» создал единую коммуникационную среду для сотрудников с помощью «Астерос Консалтинга»
29.01.2014 Объем рынка «облачных» зданий составит десятки миллиардов долларов
17.09.2013 Российские банки в 10 раз превзошли мировые показатели по росту ИТ-трат
27.08.2013 Интернет-банкинг: на пути к мобильности и соцсетям
05.08.2013 Рынок электронных платежей: будущее за mPOS
18.06.2013 Облачные CRM захватили 40% рынка
10.06.2013 Мировой рынок ИТ: Нестабильность вводит аналитиков в заблуждение
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
29.08.2012 Резидент «Сколково» разработал систему мониторинга и комплексного анализа социальных медиа
08.08.2012 Рейман и Runa Capital вложили $3 млн в «облачную» телефонию
07.03.2012 Исследование: влияние мобильных технологий на бизнес может превысить влияние интернета
23.01.2012 "Облака" "перекроили" рынок WCM
08.12.2011 Siemens Enterprise Communications обновил унифицированные коммуникации для СМБ
26.10.2011 Cognitive Technologies выходит на азиатский рынок с новой системой автоматизации бизнес-процессов
12.10.2011 Глава Epicor дал эксклюзивное интервью CNews
18.07.2011 Epam расширит для клиентов возможности «облаков» от salesforce.com
02.09.2010 Российские ИТ-специалисты начали оценивать преимущества SaaS
13.07.2010 SAP Форум 2010: инновации становятся полем битвы ИТ-гигантов
14.05.2010 Поставщик продуктов питания Sysco выбрал решения SAP для трансформации бизнеса
25.03.2010 Microsoft выпустила техническую ознакомительную версию Microsoft Dynamics CRM нового поколения
05.11.2009 Глава Parallels и фонд Cisco инвестируют в новый SaaS-сервис
28.09.2009 Кризис: SAP начинает раздавать лицензии бесплатно
17.09.2009 Управление записями: компаниям не хватает определенности
12.08.2009 Мировой рейтинг производителей ПО: что скрывается за цифрами?
12.08.2008 SAP CRM 2007: первые успехи внедрения в различных отраслях
08.07.2008 SaaS "разогрел" рынок CRM
23.04.2008 Объем мирового CRM-рынка превысит $8,9 млрд. в 2008 г.
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.