Разделы


SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


04.09.2025 «Телфин» подключает IP-телефонию с сохранением текущих номеров клиентов
26.11.2024 IP-телефония и цифровой маркетинг созданы друг для друга
11.09.2024 «К2Тех» перевел корпоративную телефонию и контактный центр художественного музея с Cisco на российский ФЛАТ
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
05.12.2022 «Инфосистемы джет» внедрила омниканальную платформу для крупнейшего сотового оператора Beeline в Кыргызстане
04.05.2022 OCS начинает продвижение программных продуктов Flat Software
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

11.12.2017 Фиксированная связь или IP-телефония: что выбрать
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
15.01.2016 Выручка Mango Office в Екатеринбурге в 2015 г. увеличилась на треть
17.12.2015 Выручка Mango Office в Челябинске за год увеличилась на 70%
08.07.2015 Zadarma выпускает SIM-карты с тарифами и возможностями IP-телефонии
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
21.02.2013 «Ростелеком» выбрал для реализации ЕДДС коммуникационную систему ZyXEL X8004
07.02.2013 Выручка Genesys по итогам 2012 г. превысила $610 млн
07.11.2012 «Манго Телеком» начинает продажи SIP-телефонов Grandstream нового поколения
21.09.2012 «Флагман телеком» предложил корпоративным клиентам новые возможности офисной телефонной связи
18.07.2012 «Октолайн» начала обслуживание номеров сторонних операторов
11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
11.07.2012 МТТ запускает в онлайн-продажу виртуальную АТС YouMagic.Pro для СМБ
07.06.2012 «Манго Телеком» завершила реорганизацию службы технической поддержки
14.05.2012 «Пикотех» выпустил новую версию встроенного ПО устройств ВКС серии «Глагол»
11.05.2012 Абоненты «облачной» АТС «Манго-Офис» смогут принимать звонки со своих сайтов
15.03.2012 «Манго Телеком» расширил функциональность виртуальной АТС «Манго-Офис»
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
27.09.2011 «Новион» интегрировал виртуальную АТС с CRM-системой для СМБ
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
29.06.2011 Российские предприятия теперь могут подключать к виртуальной АТС «Манго-Офис» телефонные номера любого оператора
25.04.2011 IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
18.04.2011 Евгений Трещетенков: Panasonic хватит работы и без больших офисов
11.04.2011 Сall-центр «Аудиотеле» перешёл на платформу Naumen
08.04.2011 СМБ переманивают на виртуальные АТС
18.03.2011 «Манго Телеком» провел комплексное тестирование офисных VoIP-шлюзов для предприятий SMB
18.02.2011 Абоненты «Манго Телеком» получили возможность пользоваться видеосвязью
02.12.2010 «Манго Телеком» запускает услугу «8-800»
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
07.10.2010 Покупатели SIP-телефонов IPmatika и Yealink в рамках акции смогут бесплатно пользоваться номерами Mango-Office
27.09.2010 Dialogic представила многофункциональные шлюзы BorderNet 500 Gateways
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
10.11.2008 «Белтел» подключил все российские магазины ИКЕА к единому call-центру
20.10.2008 НСС будет оказывать FMC-услуги на базе платформы «МФИ Софт»
09.09.2008 Genesys Voice Platform 8: платформа нового поколения для IVR-систем
17.07.2008 AudioCodes выпустила новый мультисервисный шлюз
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417755, в очереди разбора - 726945.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.