Разделы


SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
11.12.2017 Фиксированная связь или IP-телефония: что выбрать
08.07.2015 Zadarma выпускает SIM-карты с тарифами и возможностями IP-телефонии
17.12.2015 Выручка Mango Office в Челябинске за год увеличилась на 70%
15.01.2016 Выручка Mango Office в Екатеринбурге в 2015 г. увеличилась на треть
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
07.02.2013 Выручка Genesys по итогам 2012 г. превысила $610 млн
21.02.2013 «Ростелеком» выбрал для реализации ЕДДС коммуникационную систему ZyXEL X8004
15.03.2012 «Манго Телеком» расширил функциональность виртуальной АТС «Манго-Офис»
11.05.2012 Абоненты «облачной» АТС «Манго-Офис» смогут принимать звонки со своих сайтов
14.05.2012 «Пикотех» выпустил новую версию встроенного ПО устройств ВКС серии «Глагол»
07.06.2012 «Манго Телеком» завершила реорганизацию службы технической поддержки
11.07.2012 МТТ запускает в онлайн-продажу виртуальную АТС YouMagic.Pro для СМБ
11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
18.07.2012 «Октолайн» начала обслуживание номеров сторонних операторов
21.09.2012 «Флагман телеком» предложил корпоративным клиентам новые возможности офисной телефонной связи
07.11.2012 «Манго Телеком» начинает продажи SIP-телефонов Grandstream нового поколения
18.04.2011 Евгений Трещетенков: Panasonic хватит работы и без больших офисов
25.04.2011 IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
18.02.2011 Абоненты «Манго Телеком» получили возможность пользоваться видеосвязью
18.03.2011 «Манго Телеком» провел комплексное тестирование офисных VoIP-шлюзов для предприятий SMB
08.04.2011 СМБ переманивают на виртуальные АТС
11.04.2011 Сall-центр «Аудиотеле» перешёл на платформу Naumen
29.06.2011 Российские предприятия теперь могут подключать к виртуальной АТС «Манго-Офис» телефонные номера любого оператора
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
27.09.2011 «Новион» интегрировал виртуальную АТС с CRM-системой для СМБ
27.09.2010 Dialogic представила многофункциональные шлюзы BorderNet 500 Gateways
07.10.2010 Покупатели SIP-телефонов IPmatika и Yealink в рамках акции смогут бесплатно пользоваться номерами Mango-Office
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
02.12.2010 «Манго Телеком» запускает услугу «8-800»
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
17.07.2008 AudioCodes выпустила новый мультисервисный шлюз
09.09.2008 Genesys Voice Platform 8: платформа нового поколения для IVR-систем
20.10.2008 НСС будет оказывать FMC-услуги на базе платформы «МФИ Софт»
10.11.2008 «Белтел» подключил все российские магазины ИКЕА к единому call-центру
10.01.2007 CommuniGate Pro сертифицирован в России для оказания VoIP-услуг
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
08.06.2007 S7 Airlines строит современную IP-АТС
24.07.2007 «МФИ Софт» разработал VoIP-решение на базе платформы SIPrise
20.01.2006 CommuniGate Pro и Tario объявили о результатах SIPNET
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
24.11.2004 Mera представила новую VoIP-платформу
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

04.05.2022 OCS начинает продвижение программных продуктов Flat Software
05.12.2022 «Инфосистемы джет» внедрила омниканальную платформу для крупнейшего сотового оператора Beeline в Кыргызстане
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
11.09.2024 «К2Тех» перевел корпоративную телефонию и контактный центр художественного музея с Cisco на российский ФЛАТ
26.11.2024 IP-телефония и цифровой маркетинг созданы друг для друга
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373960, в очереди разбора - 748612.
Создано именных указателей - 179103.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.