Разделы


Avaya Inc - Avaya Holdings Corp
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь


Игорь Кириченко, Naumen
В теории 90% поездок можно заменить общением онлайн
20.03.2025 IVA MCU сегодня и завтра: как российская платформа видеконференцсвязи изменилась за год и что ждет ее впереди
11.09.2024 «Инфосистемы Джет» и «Протей ТЛ» расширили функционал стенда в шоуруме российских решений ВКС и унифицированных коммуникаций
15.02.2024 Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
30.01.2024 Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
21.06.2023 Отечественное ПО и китайское «железо»: российские игроки рынка ВКС стремительно растут
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
29.05.2023 OCS предлагает ИТ-каналу программные продукты «Светец»
25.01.2022 Близкие контакты четвертого рода: как организовать коммуникации в период ковидных ограничений?
06.12.2021 Новый релиз VideoMost 9.0 – мессенджер с ВКС и ИИ для замены MS Teams
06.12.2021 Вышел новый релиз VideoMost 9.0 — мессенджера с ВКС и ИИ, который заменяет MS Teams
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
16.04.2021 Райффайзенбанк внедрил Naumen WFM для управления нагрузкой контакт-центра
03.12.2020 Как научиться улучшать клиентский опыт с помощью контакт-центров
12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
27.04.2020 «Гольфстрим» расширяет возможности контакт-центра на базе Avaya
13.11.2019 Avaya представила новое решение для унифицированных коммуникаций и совместной работы
04.10.2019 Avaya расширила линейку решений IX Contact Center
24.09.2019 Avaya и IBM займутся совместным внедрением гибридных облачных сред
18.06.2019 Avaya расширяет интеграцию с облачными сервисами Google Cloud
24.05.2019 Сервер видеоконференций Videomost внедрен в центре реабилитации «Родник»
17.04.2019 Россияне наладили производство безопасной замены ПК и телефонам на базе Linux для бизнеса и госсектора
25.03.2019 ГУП «Оренбургремдорстрой» перешел на видеоконференции VideoMost
28.02.2019 ФГУП «Охрана» Росгвардии перешло на видеоконференции VideoMost
30.01.2019 Avaya расширила экосистему A.I.Connect новыми партнерами и предложениями
18.01.2019 Avaya представила новые настольные устройства с поддержкой UCaaS-платформ
25.12.2018 «ХайТэк» и MySender внедрили решение для коммуникаций с клиентами для «Директ Каталог Сервис»
09.11.2018 Videomost используется в 50 диспетчерских пунктах «Мособлэнерго»
25.10.2018 Avaya представила новые решения в области унифицированных коммуникаций и контакт-центров
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
26.06.2018 Avaya выпустила новую версию коммуникационной платформы IP Office
29.03.2018 Avaya представила новые «умные» устройства для гостиничного бизнеса
24.01.2018 Itelon завершила внедрение колл-центра в компании «Ароса»
12.12.2017 «Ростелеком» установил новую версию VideoMost Server 6.0 в облачном сервисе «Web-видеоконференции»
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
17.10.2017 Avaya расширила сотрудничество с облачным сервисом Salesforce Service Cloud
25.07.2017 Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
25.10.2016 Avaya представила новую корпоративную платформу Avaya Equinox
17.10.2016 Avaya обеспечит dnata доступ к облачным сервисам для организации контакт-центра, совместной работы и ВКС
25.08.2016 «Астерос Украина» удвоила выручку по итогам 1 половины 2016 г.
01.07.2016 Avaya представила новые решения для взаимодействия с клиентами
24.06.2016 Георгий Аликошвили - Pony Express: Однажды в логистике начнут использовать виртуальную реальность
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
30.12.2013 Comparex интегрировала АТС Avaya и «1C:Предприятие 8.1» для «ТП Нижегородец»
02.04.2012 Корпоративные коммуникации переходят в "облака"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418992, в очереди разбора - 726182.
Создано именных указателей - 190470.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.