Разделы


Avaya Inc - Avaya Holdings Corp
+
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing


09.04.2019 Extreme NOW Forum 2019 пройдет 11 апреля
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
22.10.2018 В руководство «Техносерва» высадился десант сотрудников ВТБ и ВЭБ
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
26.07.2017 ИТ-директор ТМК: «Цифровизация ускоряет развитие металлургии»
03.03.2015 «Техносерв» будет обслуживать оборудование корпоративной сети Пенсионного фонда РФ в 2015 г.
01.06.2015 «Ланит-Поволжье» обслуживает оборудование Avaya в бизнес-центрах Нижнего Новгорода
19.12.2016 Naumen заняла 1 место по количеству внедрений в российском сегменте аутсорсинговых контакт-центров
15.06.2017 Платформа Naumen Contact Center в третий раз попала в магический квадрант Gartner
25.02.2021 Naumen увеличила долю инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах до 39%
27.08.2021 «Т1 интеграция» расширила возможности контакт-центра Teleperformance
13.01.2014 «Белтел» модернизировал ИТ-инфраструктуру «БИН Страхования»
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
13.11.2013 «К-раута» и MAYKOR: ИТ-аутсорсинг по международным стандартам
24.12.2013 Avaya и CompTek: Максимум телеком-сервисов за небольшие деньги
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
26.04.2013 Avaya представила продукты Collaborative Cloud для поставщиков облачных услуг
03.10.2013 Виртуальные АТС замещают классические
25.11.2013 «Крок» выходит на рынок Турции
12.04.2012 Avaya анонсировала выход новых аутсорсинговых решений
18.04.2012 Avaya анонсировала аутсорсинговые решения для повышения производительности компаний и снижения затрат на решения передачи данных
04.06.2012 Елена Давыдова назначена на должность руководителя учебного центра «Белтела»
21.01.2011 Рынок ИТ-аутсорсинга дает новые возможности
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
25.11.2011 Телеком-вендоры нацелились на новые рынки
15.04.2010 Барт Стаеленс: Современный телеком вынуждает менять стратегии развития
21.04.2010 Россия: рынок офшорной разработки и экспорта ПО впервые не вырос
21.05.2010 Экс-глава Orange и Avaya в России перешел в Microsoft
29.06.2009 Avaya и IBM создадут совместные решения в сфере унифицированных коммуникаций
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
02.04.2008 "КИТ Финанс": Региональная экспансия начинается с сети
27.11.2008 ИТ-аутсорсинг в России: что кризис даст рынку?
23.06.2008 В Avaya новые назначения в руководстве
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.06.2007 Soft Master реализует CRM-проект для «Такскома»
12.07.2007 «АйТи» обслужит КСПД Пенсионного фонда в СЗФО
01.06.2006 VON 2006: IP-телефонии пора повзрослеть
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
08.02.2006 "Мир сall-центров" откроется 14 марта
03.03.2006 Avaya объявляет о новом назначении
03.11.2006 Центр обработки вызовов "Синтерра" приходит в Самару
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
19.08.2005 Изданию CNews - 5 лет
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
03.06.2004 Как обустроить структуру ИТ-департамента?
06.02.2004 Оборот компании КРОК в 2003 году составил $184 млн.
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
07.05.2001 Avaya Inc. сообщила итоги деятельности во втором финансовом квартале 2001 г.
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
21.02.2022 Oberon запускает «Цифрового прораба» для контроля технологических процессов и техники безопасности на предприятиях
28.04.2022 Динозавр российского телекома потратил 200 миллионов на ИИ-решения для контактных центров
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368441, в очереди разбора - 750663.
Создано именных указателей - 177687.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.