Разделы


Naumen - Наумен
+
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование


Игорь Кириченко, Naumen
30.07.2025 Внедрение 1С:ITILIUM в БКХ «Коломенский»: производитель хлебобулочных изделий оптимизировал ИТ-поддержку
27.03.2025 ГК Softline помогла группе компаний ФСК автоматизировать управление ИТ-услугами на базе Naumen Service Desk
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
24.10.2023 Почему ожидания от low-code не всегда совпадают с реальностью
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
01.12.2022 Axenix обеспечит непрерывность сервиса поддержки в условиях ухода ИТ-вендоров и сервис-провайдеров
04.10.2022 Компания Just IT запустила новое бизнес-направление на платформе ITSM 365
25.07.2022 «Ситилинк» запустил чат поддержки клиентов в WhatsApp
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
06.04.2022 Исследование ITSM-форума и TAdviser: российский ITSM-рынок на пороге перемен
29.11.2021 Партнерская программа #CloudMTS возглавила рейтинг облачных партнерских программ Market.CNews
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Гибридные или мультиоблака: что выбрать
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
25.11.2020 Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
28.11.2019 «Аплана» создала новую компанию Robin на базе своего RPA-подразделения
27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
14.05.2019 «Медиа бизнес солюшенс» внедрила «Единое окно» на базе Naumen Service Desk
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
07.12.2017 CNews выпустил топ крупнейших ИТ-консультантов и поставщиков услуг ИТ-поддержки за 2016 год
29.11.2017 Прагматизм заказчиков стал точкой роста для российского рынка ИТ-услуг
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
09.03.2017 Infotell мигрировал c решения Infra Call Center на платформу Naumen
20.04.2016 «Корус Консалтинг» и Naumen предложат комплексные решения для построения контакт-центров
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
13.02.2013 Naumen займется проведением аудитов по международному стандарту EN15838
22.02.2012 Naumen Service Desk управляет сервисным обслуживанием «Росэнергоатома»
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
06.09.2011 «Казахмыс» внедрил систему Naumen Service Desk
22.04.2011 Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
27.11.2007 «Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
21.07.2006 ИТ-компаниям придется дать волю сотрудникам?
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
07.07.2005 Путин дал $76 млн. на ИТ
11.03.2005 Александр Давыдов: Несмотря на невнимание властей Екатеринбург, будет стремиться стать ИТ-регионом
17.02.2005 Naumen представила новую CRM-систему
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1426630, в очереди разбора - 726803.
Создано именных указателей - 191804.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240