29.01.2019
Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
05.03.2019
Фонд Минкомсвязи возглавил сооснователь разработчика российских фитнес-браслетов
30.05.2019
Naumen предоставит клиентам доступ к бизнес-аккаунтам WhatsApp
18.06.2019
NAUMEN выпустил систему интеллектуальной обработки обращений граждан
27.02.2019
Как и кому помогает искусственный интеллект
10.04.2019
С чего начать цифровую трансформацию организации
27.11.2019
Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
28.11.2019
Российский рынок BPM показал взрывной рост
28.11.2019
Почему российский рынок BPM растет быстрее мирового
04.05.2018
Как сделать использование больших данных наиболее эффективным
20.08.2018
Вытеснение человека. Искусственный интеллект в бизнесе будущего
07.02.2018
«ОТП Банк» выбрал российскую Naumen для модернизации контактного центра
23.11.2018
Как большие данные завоевывают огромные рынки
25.07.2018
ITSM 365 отслеживает работу клиентских приложений с помощью технологии интеллектуального зонтичного мониторинга Naumen
14.09.2018
Конференция CNews «ITSM 2018: новая роль ИТ в цифровой компании»
28.12.2018
Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 38%
24.11.2020
На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
25.11.2020
Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
19.11.2020
CNews назвал лучшие ИТ-проекты и технологии 2020 года
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020
Гибридные или мультиоблака: что выбрать
20.11.2020
Какие новые технологии появились на рынке больших данных
20.11.2020
Как регионы переходят к управлению на основе данных
23.11.2020
Компьютерное зрение и видеоаналитика становятся драйверами цифровизации промышленности
25.11.2020
Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
26.11.2015
CNews AWARDS 2015: номинанты и лауреаты
29.11.2017
Прагматизм заказчиков стал точкой роста для российского рынка ИТ-услуг
01.02.2016
Российская разработка: система мониторинга становится ситуационным центром
09.12.2016
Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
20.03.2017
На рынке контакт-центров время перемен
19.02.2015
Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
17.03.2015
Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
30.04.2015
Генпрокуратура предложила закрыть фонд Росинфокоминвест
12.11.2015
Электронные досье на российских детей создаст «Мегафон»
22.12.2015
Рынок СЭД/ECM в России замедляет темпы роста
13.01.2016
Банк «Легион» автоматизировал контактный центр на базе решения Naumen
06.04.2016
Банк «Россия» перевел контактный центр на новую платформу Naumen
20.04.2016
«Корус Консалтинг» и Naumen предложат комплексные решения для построения контакт-центров
21.09.2016
«Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
01.11.2016
Дозвониться в контакт-центры страховщиков можно за 20 секунд
02.11.2016
Банковские контакт-центры стали лучше обслуживать клиентов
24.11.2016
AsiaCredit Bank повысил качество обработки документов и оптимизировал затраты с помощью Naumen DMS
23.12.2016
ФРИИ инвестировал 70 млн в электронную проверку личности
08.02.2017
Naumen запустила проект для научного сообщества и инновационных предпринимателей
09.03.2017
Infotell мигрировал c решения Infra Call Center на платформу Naumen
27.03.2017
Naumen получил «Хрустальную Гарнитуру®» за автоматизацию контакт-центра банка «Россия»
21.07.2017
Банк «Россия» будет информировать о балансе счета с помощью Naumen Contact Center
02.11.2017
Naumen провела исследование обслуживания клиентов в контакт-центрах банков
28.06.2021
Траты на искусственный интеллект растут ударными темпами
06.03.2014
SaaS-сервис Zakupki365.ru позволит управлять закупками по 44-ФЗ
09.04.2014
«Белгазпромбанк» перешел на Naumen Service Desk версии 4.2
27.05.2014
Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
26.11.2014
ИТ-поставщик Росреестра не дождался оплаты за 2,5 года работы и объявил войну
09.09.2013
Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
13.02.2013
ProLAN + Smartnut: комплексное решение для поддержки ИТ-сервисов «Красная Кнопка + Smartnut»
12.03.2013
Финансовые директора не понимают CIO
21.10.2013
«Татфондбанк» строит комплексную систему автоматизации ИТ-процессов на базе Naumen Service Desk
19.11.2013
«СКБ-банк» завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk
24.01.2012
Naumen внедрила Naumen Service Desk в белорусских банках
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
03.12.2012
Вендоры и разработчики: партнерство во имя мира
20.03.2012
Call-центры Индии и Филиппин заработают на российских решениях
27.03.2012
Naumen Service Desk обеспечивает поддержку ИТ-сервисов «Росгосстрах Банка»
21.11.2012
Naumen открыла представительство в Казахстане
22.04.2011
Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
07.09.2011
Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
12.10.2011
Украинский провайдер «Воля» перешел на новую версию Naumen Service Desk
22.03.2010
Leta Group: на базе системы электронной очереди «Дамаск» автоматизировано свыше 2 тыс. рабочих мест
30.11.2010
«Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
20.02.2008
"Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
29.02.2008
Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
28.03.2008
Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
19.08.2008
«Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
06.04.2007
Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
13.04.2007
CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
27.09.2007
Строим call-центр: как выбрать поставщика
30.10.2007
Российские call-центры: география спроса
27.11.2007
Как делать деньги на Open Source?
22.11.2007
«Еврокапитал» сократил сроки выдачи кредитов с помощью Naumen CRM
30.05.2006
DocFlow-2006: Переломный момент наступил
09.10.2006
Softool-2006: кузница опыта или шоу?
21.02.2006
Naumen: комплекс решений для финансового ритейла
28.08.2006
1 октября откроется Russian CIO Summit 2006
02.11.2006
В Москве состоялся Customer Management Congress
03.11.2006
18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
29.03.2005
Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
01.06.2005
ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
12.10.2005
“Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
26.10.2005
ИФД КапиталЪ ЕСП: CRM-система для финансового ритейла
10.11.2005
"Далькомбанк" автоматизирует документооборот
05.12.2005
В Москве обсудили автоматизированные технологии работы с документами
27.01.2003
Open Source - это джунгли, но каждый имеет шанс стать известным и богатым
24.01.2003
NauRP v1.0 - система управления класса ERP/CRM на основе Open Source
06.10.2003
Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
26.05.2016
Максим Калинкин -
Речевые
технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров
24.11.2021
Партнерство с облачным провайдером: как выбрать наилучшие условия
Игорь Кириченко, Naumen
08.09.2022
Выручка крупнейших поставщиков ИИ увеличилась на две трети
29.09.2022
Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
06.12.2022
CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
22.06.2023
Глава Минцифры Максут Шадаев на CNews FORUM Кейсы — о системно значимых ИТ-компаниях, суверенном интернете и «Гостехе»
Какое коммуникационное решение для бизнеса выбрать — On-Premise или SaaS
13.09.2023
Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
24.10.2023
Почему ожидания от low-code не всегда совпадают с реальностью
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
06.05.2024
Где тонко, не рвется: как BI-продукты помогают увидеть узкие места и принять верное решение
04.07.2024
Лучшие проекты и решения получили премии CNews «Инновация года 2024» и «Импортозамещение года 2024»
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
09.07.2024
Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
09.07.2024
Цифровизация HR помогает в борьбе с кадровым кризисом
09.07.2024
Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
10.07.2024
Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
16.12.2024
Выручка топ-10 поставщиков ИИ-решений за год увеличилась на 32%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363200, в очереди разбора - 753941.
Создано именных указателей - 175884.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
